Wendy Hernandez

Profesional con experiencia en Responsabilidad Social Empresarial, programas de impacto social y ambiental, voluntariado corporativo y gestión de certificaciones como CEMEFI y Top Companies.

Experiencia desarrollada dentro del departamento de Recursos Humanos, participando activamente en las áreas de Responsabilidad Social y Comunicación Interna, contribuyendo al fortalecimiento de la cultura organizacional y la implementación de iniciativas de impacto corporativo. Participación en diversos proyectos relevantes de sostenibilidad e impacto social, incluyendo el robustecimiento del ESG Toolkit para PYMES de CAINTRA. Trayectoria complementada con experiencia en servicio al cliente, comunicación efectiva y trabajo colaborativo, con enfoque en organización, generación de valor social y fortalecimiento de entornos laborales sostenibles.

Practicante de Responsabilidad Social y comunicación interna- Recursos Humanos - Bricos – Mayoreo Eléctrico de Monterrey - Monterrey

(2025-07 - 2026-01)

• Coordinación del departamento de Responsabilidad Social Empresarial.
• Gestión y recopilación de evidencias para procesos de certificación CEMEFI y Top Companies.
• Planeación y ejecución de eventos internos y donaciones a diversas fundaciones.
• Organización de programas de voluntariado TEC y voluntariado en sinergia con empresas proveedoras.
• Diseño e implementación de programas internos de impacto social y reciclaje.

Ejecutiva de Servicio al Cliente – Call Center - Banorte

• Atención telefónica a clientes, asesoría, gestión de solicitudes y resolución de incidencias.

Licenciado - Gestión de la Responsabilidad Social - UANL (Universidad Autónoma de Nuevo León)

Técnico - Logística - CECyTE Salinas Victoria