Wendy Maciel

Consultor de Sistemas de Gestión Integral años de experiencia en el diseño, implementación y auditoría de Sistemas de Gestión (ISO 9001, 14001, 45001, 22000, 13485). Experto en la optimización operativa mediante Lean Six Sigma y modelado de procesos (BPMN). Orientado a resultados comerciales, con capacidad probada para liderar proyectos transversales, impartir capacitaciones de alto impacto y asegurar el cumplimiento normativo en diversos sectores industriales

1. Auxiliar de Calidad en el Museo Internacional del Barroco (Abril 2023 - Julio 2025), Auxiliar de Calidad (Abril 2023 – Julio 2025). Gestioné el Sistema de Gestión Integral bajo las normas ISO 9001, 14001 y 45001, asegurando el éxito en auditorías de certificación y el cumplimiento de la normativa STPS (NOM-002, CSH y Protección Civil). Ejecuté inspecciones de seguridad, investigué incidentes y supervisé el control de residuos y permisos de alto riesgo para prevenir riesgos operativos. Coordiné la elaboración de información documentada, capacitación de personal y el seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs). Garanticé la mitigación de impactos ambientales y el cierre de no conformidades mediante planes de acción correctiva y auditorías internas.

2. Responsable de Sistema de Gestión de Calidad en Electro Soluciones Médicas (Junio 2021 - Agosto 2022), Lideré el Sistema de Gestión Calidad bajo estándares ISO, garantizando el cumplimiento normativo en la comercialización de dispositivos médicos. Ejecuté auditorías internas y coordiné externas para el mantenimiento de certificaciones, gestionando el control de información documentada y el levantamiento de no conformidades. Diseñé e implementé procedimientos operativos, planes de gestión de riesgos y seguimiento a KPI estratégicos para asegurar la satisfacción del cliente.

   Supervisé la liberación de servicios, capacité a mandos medios en mejores prácticas de calidad y presenté informes de desempeño para la revisión por la dirección.

3.  Consultora de procesos industriales en TERGUM Consejería Empresarial (Noviembre 2017 - Febrero 2020), Gestioné una cartera de 22 clientes de sectores industriales y administrativos, optimizando su eficiencia operativa mediante diagnósticos de brechas (Gap Analysis) y diseño de procesos AS-IS / TO-BE. Ejecuté el mapeo y documentación de procesos integrando estándares ISO 9001, 14001 y 45001, garantizando el cumplimiento de requisitos legales y normativos. Desarrollé planes de capacitación a la medida y reestructuré el control de inventarios mediante la creación de herramientas de registro de materiales.

   Mi labor facilitó la toma de decisiones estratégicas y la transición exitosa de las organizaciones hacia certificaciones internacionales.

4. Analista de calidad en INGENIERÍA DE CONTROL AMBIENTAL Y SANEAMIENTO (Mayo 2015 - Noviembre 2016), Garanticé el 100% de cumplimiento en programas mensuales de muestreo de alimentos, agua y superficies bajo los estándares de la NOM-251-SSA1 y FSSC 22000. Ejecuté análisis fisicoquímicos con una precisión del 96% (MSA) y liberé equipos de producción mediante pruebas de ATP para validar la eficacia del saneamiento. Lideré investigaciones de materia extraña logrando una trazabilidad exitosa del 60% en el origen de contaminantes y gestioné la documentación técnica del sistema HACCP.

   Mi gestión aseguró la conformidad de materias primas y producto terminado, fortaleciendo la mejora continua y el cumplimiento normativo en las líneas de proceso.

Lic. Químico Farmacobiólogo Titulacion en el 2013 egresada de la Benemerita Universidad Autónoma de Puebla.