Wendy Maciel

Consultor de Sistemas de Gestión Integral años de experiencia en el diseño, implementación y auditoría de Sistemas de Gestión (ISO 9001, 14001, 45001, 22000, 13485). Experto en la optimización operativa mediante Lean Six Sigma y modelado de procesos (BPMN). Orientado a resultados comerciales, con capacidad probada para liderar proyectos transversales, impartir capacitaciones de alto impacto y asegurar el cumplimiento normativo en diversos sectores industriales

1. Auxiliar de Calidad en el Museo Internacional del Barroco (Abril 2023 - Julio 2025), Auxiliar de Calidad (Abril 2023 – Julio 2025). Gestioné el Sistema de Gestión Integral bajo las normas ISO 9001, 14001 y 45001, asegurando el éxito en auditorías de certificación y el cumplimiento de la normativa STPS (NOM-002, CSH y Protección Civil). Ejecuté inspecciones de seguridad, investigué incidentes y supervisé el control de residuos y permisos de alto riesgo para prevenir riesgos operativos. Coordiné la elaboración de información documentada, capacitación de personal y el seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs). Garanticé la mitigación de impactos ambientales y el cierre de no conformidades mediante planes de acción correctiva y auditorías internas.
2. Responsable de Sistema de Gestión de Calidad en Electro Soluciones Médicas (Junio 2021 - Agosto 2022), Lideré el Sistema de Gestión Calidad bajo estándares ISO, garantizando el cumplimiento normativo en la comercialización de dispositivos médicos. Ejecuté auditorías internas y coordiné externas para el mantenimiento de certificaciones, gestionando el control de información documentada y el levantamiento de no conformidades. Diseñé e implementé procedimientos operativos, planes de gestión de riesgos y seguimiento a KPI estratégicos para asegurar la satisfacción del cliente. Supervisé la liberación de servicios, capacité a mandos medios en mejores prácticas de calidad y presenté informes de desempeño para la revisión por la dirección.
3.  Consultora de procesos industriales en TERGUM Consejería Empresarial (Noviembre 2017 - Febrero 2020), Gestioné una cartera de 22 clientes de sectores industriales y administrativos, optimizando su eficiencia operativa mediante diagnósticos de brechas (Gap Analysis) y diseño de procesos AS-IS / TO-BE. Ejecuté el mapeo y documentación de procesos integrando estándares ISO 9001, 14001 y 45001, garantizando el cumplimiento de requisitos legales y normativos. Desarrollé planes de capacitación a la medida y reestructuré el control de inventarios mediante la creación de herramientas de registro de materiales. Mi labor facilitó la toma de decisiones estratégicas y la transición exitosa de las organizaciones hacia certificaciones internacionales.
4. Analista de calidad en INGENIERÍA DE CONTROL AMBIENTAL Y SANEAMIENTO (Mayo 2015 - Noviembre 2016), Garanticé el 100% de cumplimiento en programas mensuales de muestreo de alimentos, agua y superficies bajo los estándares de la NOM-251-SSA1 y FSSC 22000. Ejecuté análisis fisicoquímicos con una precisión del 96% (MSA) y liberé equipos de producción mediante pruebas de ATP para validar la eficacia del saneamiento. Lideré investigaciones de materia extraña logrando una trazabilidad exitosa del 60% en el origen de contaminantes y gestioné la documentación técnica del sistema HACCP. Mi gestión aseguró la conformidad de materias primas y producto terminado, fortaleciendo la mejora continua y el cumplimiento normativo en las líneas de proceso.

Lic. Químico farmacobiologo (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla)

Constancia de habilidades en NOM STPS.

Constancia de habilidades en interpretación en trinorma ISO.

Formacion de auditores internos.