Maestría en negocios, subgerente de ventas retail
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Contribuir a forjar equipos de trabajo enfocados al alcance de resultados, alineados a políticas procedimientos, resolución de problemas y planeación operacional, mediante orientación, capacitación, apoyo y dirección.
Nutrapél Professional Marzo 2023-Octubre 2023
Empresa mexicana productora, distribuidora y exportadora de productos y tratamientos capilares.
Medir, coordinar, administrar y capacitar al equipo de representantes de ventas nacionales, 9 personas a cargo.
Incremento de ventas +8% vs el año anterior / Crecimiento del +7% de la cartera de clientes.
Impulso, colocación y rotación de todos los productos del catálogo, seguimiento a promociones.
Presentación y elaboración de reportes de ventas, productividad, incidencias y gastos para presentarlos a gerencia comercial y dirección general.
Wal-Mart Supercenter Septiembre 2017-Marzo 2023
Subgerente de tienda (Tepeyac, Buenavista, Sena y Toltecas)
Coordinar y capacitar grupos de trabajo asignados, 40 a 120 personas a cargo.
Crecimiento de 3 cajeros a supervisor de cajas, 2 asociados a subjefes, 3 asociados a líderes, 4 líderes a subgerentes.
Estrategias para alcance de metas, incremento de ventas +10% en categorías afectadas, reducción de gastos -5%.
Atención, servicio y seguimiento a clientes y proveedores.
Contacto con compradores para el correcto suministro de mercancía..
Resolución de problemas operativos y de servicio.
Atención y seguimiento a visitas de autoridades, Protección Civil, Secretaria de Salud, Procuraduría Federal del Consumidor.
Administración del capital humano, reducción en rotación de personal -8%, aprobación de nóminas, reporte de incidencias.
Generación de reportes, análisis de datos para toma de decisiones.
Maestría en Administración de Empresas – ISEC (2014-2015)
Licenciatura en Relaciones Internacionales Cédula: 8273314 – FES Acatlán UNAM (2006-2011)
