Wendy San Germán Jasso

Contribuir a forjar equipos de trabajo enfocados al alcance de resultados, alineados a políticas procedimientos, resolución de problemas y planeación operacional, mediante orientación, capacitación, apoyo y dirección.

Nutrapél Professional Marzo 2023-Octubre 2023

Empresa mexicana productora, distribuidora y exportadora de productos y tratamientos capilares.

Administrador comercial

 Medir, coordinar, administrar y capacitar al equipo de representantes de ventas nacionales, 9 personas a cargo.

 Incremento de ventas +8% vs el año anterior / Crecimiento del +7% de la cartera de clientes.

 Impulso, colocación y rotación de todos los productos del catálogo, seguimiento a promociones.

 Presentación y elaboración de reportes de ventas, productividad, incidencias y gastos para presentarlos a gerencia comercial y dirección general.

Wal-Mart Supercenter Septiembre 2017-Marzo 2023

Subgerente de tienda (Tepeyac, Buenavista, Sena y Toltecas)

 Coordinar y capacitar grupos de trabajo asignados, 40 a 120 personas a cargo.

 Crecimiento de 3 cajeros a supervisor de cajas, 2 asociados a subjefes, 3 asociados a líderes, 4 líderes a subgerentes.

 Estrategias para alcance de metas, incremento de ventas +10% en categorías afectadas, reducción de gastos -5%.

 Atención, servicio y seguimiento a clientes y proveedores.

 Contacto con compradores para el correcto suministro de mercancía..

 Resolución de problemas operativos y de servicio.

 Atención y seguimiento a visitas de autoridades, Protección Civil, Secretaria de Salud, Procuraduría Federal del Consumidor.

 Administración del capital humano, reducción en rotación de personal -8%, aprobación de nóminas, reporte de incidencias.

 Generación de reportes, análisis de datos para toma de decisiones.

Maestría en Administración de Empresas – ISEC (2014-2015)

Licenciatura en Relaciones Internacionales Cédula: 8273314 – FES Acatlán UNAM (2006-2011)

Diplomado en liderazgo

Diplomado en comercio exterior