
William Flores
Diseñador UX/UI
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Sobre mí
Diseñador UX/UI orientado a resultados, especializado en la creación de productos digitales intuitivos y centrados en el usuario. Sólida capacidad para ejecutar el ciclo completo de diseño: desde la investigación de usuarios (UX Research) y arquitectura de la información, hasta el diseño visual y el prototipado de alta fidelidad en Figma. Apasionado por resolver problemas complejos mediante interfaces consistentes y escalables, alineando las necesidades del usuario con los objetivos de negocio.
Experiencia
Diseñador UX/UI at Proyecto Académico / Personal
Digitalización de Negocio Local (Web App)
- Investigación UX: Realicé entrevistas a stakeholders y clientes locales para mapear y solucionar puntos de fricción en procesos físicos de reservas y pedidos.
- Diseño Mobile-First: Diseñé una Web App de baja fricción para permitir interacción inmediata sin necesidad de descargas nativas.
- Flujos B2B/B2C: Desarrollé una interfaz móvil optimizada para conversión rápida (clientes) y un panel responsivo para la gestión de inventario (administradores).
Diseñador UX/UI at Proyecto Académico / Personal
Accesibilidad en Servicios Públicos (Desktop)
- Accesibilidad (WCAG): Rediseñé una plataforma de servicios gubernamentales garantizando el cumplimiento de estándares inclusivos (niveles AA/AAA).
- Arquitectura de Información: Reestructuré flujos de pago complejos y grandes volúmenes de datos legales/financieros para reducir la carga cognitiva.
- Inclusión Técnica: Implementé navegación por teclado, estados lógicos de focus, alto contraste y compatibilidad con lectores de pantalla.
Diseñador de Producto / UX at Proyecto Académico / Personal
Integración de IA en App Nativa (iOS/Android)
- UX para IA: Diseñé un asistente inteligente proactivo que automatiza tareas complejas (ej. categorización de gastos) manteniendo el control del usuario.
- UI Dinámica: Creé patrones contextuales mediante tarjetas inteligentes, microinteracciones y flujos de notificaciones push.
- Transparencia: Estructuré la experiencia para asegurar la confianza del usuario al interactuar con funcionalidades automatizadas.
Educación
Licenciatura in Diseño Gráfico – Universidad Vizcaya de las Américasi


