Abogada
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sistente Bilingüe Telefónica
Periodo: Enero 2018 - Agosto 2018
Atendí y resolví consultas telefónicas en inglés y español, brindando un servicio al cliente excepcional y eficiente.
Desarrollé habilidades de negociación y persuasión, logrando resolver conflictos y satisfacer las necesidades de los clientes de manera efectiva.
Manejé múltiples tareas simultáneamente, demostrando una capacidad sobresaliente para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
Colaboré con diferentes departamentos para asegurar una comunicación fluida y eficiente, mejorando la coordinación interna y la satisfacción del cliente.
