Ximena Morales

Atención al cliente cuento con experiencia de 1 año, con enfoque estratégico para mejorar la experiencia del usuario, siempre manteniendo una actitud positiva y empática. A través de un trato de de alta calidad con el cliente así como una eficaz resolución de quejas y problemas. Capaz de manejar múltiples tareas

Ventas - Chalco, Estado de México

(2025-09 - 2026-09)

• Capacidad de anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones rápidas y eficaces
• Innove el área de trabajo dando ideas para llamar la atención del cliente y generar mayores ventas
• Monitoree y actualice la bolsa de venta para una mayhor eficacia Monitoree y gestione el inventario de productos asegurando una disponibilidad del 95% para los clientes
• Procesar devoluciones y cambios de producto de acuerdo a las políticas de la tienda.

Tecnologías de la información y comunicación - Colegio de Bachilleres COBAEM 04 (2024-07)