Ejecutivo telefónico ATC
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Realizó la función de atención y orientación a los clientes en respecto a sus préstamos resolviendo dudas y aclaraciones así como generando tickets en situaciones especiales para una resolución al cliente
Ejecutivo telefónico ATC - Credmex
(2025-09 - 2026-04)
Realizó la función de atención y orientación a los clientes en respecto a sus préstamos resolviendo dudas y aclaraciones así como generando tickets en situaciones especiales para una resolución al cliente
Ejecutivo telefónico atención a clientes - Grupo Vanguardia en Información y Conocimiento. SA de CV - Ciudad de México, CDMX
(2024-05 - 2025-08)
Ejecutivo de atención a clientes para la campaña de Fonacot, mi función era brindar información de la cuenta de los clientes así como orientarlos en los procesos y trámites que requerian tramitar y apoyarlos en realizar sus citas
Auxiliar de almacén - FedEx Express - Gustavo A. Madero, CDMX
(2023-06 - 2024-05)
Fui auxiliar operativo en Fedex de manera temporal realizando principalmente actividades de carga y descarga de paquetería, cambios de servicio, escaneo y diversos métodos y procesos internos auxiliar operativo - WEC World Express Cargo de México - Ciudad de México
(2022-06 - 2023-05)
Serví como auxiliar operativo para Wec en la aduana del AICM realizando diversas actividades desde recepcion de mercancía de materia exterior, almacenaje y maniobra de carga en el almacén, trato directo con la autoridad llevando a cabo la validación de mercancía, separando mercancía y dándole lugar especifico en diversas tarimas dentro del almacén, así como liberación de cargas requeridas por los clientes que tiene World express cargo de México ayudante general - Mondelēz International - Ecatepec, Méx.
(2021-11 - 2022-05)
Ayudante general realizando empacamiento del producto así como carga y descarga del mismo emplayado, limpieza y uso del patín para acomodarlo
Ejecutivo de cobranza preventiva - iFectivo - Ciudad de México, CDMX
(2021-04 - 2021-10)
Realizaba la recuperación de cartera temprana y recordatorios de pago sobre meta individual y general, dando alternativas de pago y opciones para que no venciera el mismo sobre el día que correspondía dandole seguimiento de 0 a 3 días antes del vencimiento
Ejecutivo telefónico de cobranza - Consorcio Jurídico de Cobranza Especializada - Ciudad de México, CDMX
(2019-09 - 2021-03)
Primeramente me desempeñe en el área de atención a cliente, a medida de que tuve más facilidad de palabra estuve en el área de cobranza en la cual me mantuve dando buenos resultados; ya que la cobranza era en cuestión de créditos automotrices lo que nos daba una meta por mes la cual gracias al buen trabajo en equipo se daba y obviamente también tratar de cumplir siempre con la meta individual.
Bachillerato terminado - Informática - Conalep Ecatepec 2 (2015-08 - 2018-08)