Ingeniera en Gestión Empresarial
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Dar la empresa con la que trabaje mi compromiso y esfuerzo para cumplir exitosamente los objetivos que estén planteados; lograr el mejor desempeño con la finalidad de crecer humana y profesionalmente para satisfacer las metas del trabajo requerido en beneficio propio y de quienes me rodean. Soy una persona responsable con iniciativa propia capaz de cumplir todos los objetivo, además de ser una persona muy dedicada, puntual y honesta.
Central de llantas Castillo – Matehuala SLP
Atención a clientes.
Atención a llamadas telefónicas.
Realización de notas de venta.
Colocación de órdenes de trabajo.
Cotización de llantas y servicio mecánico.
Reporte de ventas diarias.
Cajera.
Realización de Inventario.
Realización de facturas.
Auxiliar de crédito y cobranza
Productos Medellín SA de CV- Matehuala SLP
Análisis de cartera de clientes y recuperación de cobranza.
Gestión de recuperación de cobranza a clientes nacionales de crédito a través Call center.
Dar seguimiento y atención personalizada a clientes por medio de correo electrónico y
llamadas telefónicas cada día.
Apoyo en actividades extras al departamento de cobranza.
Creación de estrategias para desarrollar y ampliar las ventas a los clientes actuales y
clientes nuevos.
Actualizar base de datos de todos los clientes de la empresa, colocando de manera correcta
los siguientes datos: nombre, dirección, teléfono, vendedor, cedis, persona de contacto
directo y correo electrónico.
Mantenimiento de buenas relaciones con los clientes para lograr los objetivos de ventas.
Realización de reporte de clientes de recuperación.
Abarrotes y Materiales Molina- Matehuala SLP
Estar atenta al comportamiento de los clientes para identificar amenazas.
Recomendación los productos de acuerdo con las necesidades y los deseos del cliente.
Organización de los estantes de manera atractiva para promocionar los artículos.
Creación de un entorno agradable y organizado para el cliente.
Cobro de productos vendidos a clientes.
Refaccionaria Barajas Auto-Partes- Matehuala SLP
Realización de facturas.
Elaboración de cheques.
Elaboración de reportes de transferencias, cheques, ventas diarias y clientes pendientes de
pago.
Elaboración de Estado de Cuenta de Proveedores.
Agendar pago a Proveedores.
Elaboración de cotizaciones y presupuestos de artículos.
Atención de llamadas telefónicas.
Dar de alta mercancía en el sistema.
Elaboración de reportes de Recepción de pagos por medio de Boucher
(Tarjeta de Crédito
y Débito), Fichas de depósito y Transferencias electrónicas.
Aplicar pagos en el sistema a clientes por medio de transferencia electrónica, cheques y
depósitos.
Archivar documentos de ingresos y egresos de la empresa.
Actualización de bases de datos de clientes y proveedores.
Banco Nacional de México, SA de CV
Administración de los documentos contables relacionados con la caja.}
Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
Trato amable con los clientes.
Manejo de efectivo.
Atención y servicio a Clientes para depósitos, pago de cheques, servicios,
abono a cuentas,
transferencias, inversiones y retiros en el área de cajas.
Colocación de clientes al área de ventas para la colocación de productos y servicios
bancarios.
Cuadrante de caja en documentos, cheques, y efectivo.
Arqueo diario de caja durante el día.
Verificación de la validez del efectivo entregado por el cliente para evitar fraudes.
Ingeniera en Gestión empresarial titulada y con cédula profesional.
Obtención de una Beca de estudio al extranjero: Programa Jóvenes en Acción generación 2011.
Concurso de desarrollo y cultura: Realizado en el estado de San Luis
Potosí.
Jurado de Química y tecnología: Nivel básico, en la Secundaria
Francisco Zarco.
Concurso de Química: Realizado en el Municipio de Ébano del estado de San Luis Potosí en el año 2009.