Yoselin Donadieu

Especialista en cuentas por cobrar, cobranza y conciliación financiera con más de 7 años de experiencia en sectores retail, ecommerce y manufactura.

Experiencia liderando equipos, recuperación de cartera vencida, gestión de CFDI y conciliaciones bancarias. Enfoque en mejora de procesos, control financiero y cumplimiento fiscal.

Lider de cuentas por cobrar at Farmacia Veterinaria Amatepec (2025-01 – Present)

Recuperación de cartera vencida coordinando equipo de 25 agentes y 2 gerentes.

• Recuperación de cartera vencida coordinando equipo de 25 agentes y 2 gerentes
• Negociación de convenios de pago y daciones de producto o bienes, reduciendo cuentas incobrables
• Emisión de CFDI: Facturas, complementos de pago, devoluciones, notas de crédito y cancelaciones
• Conciliación bancaria y control de saldos de clientes
• Administración de expedientes de crédito (autorización, suspensión y seguimiento)
• Mejora continua en procesos

Supervisor de Cuentas por Cobrar Ecommerce at Encanto México (2022-06 – 2025-01)

Gestión de cobranza con clientes clave en plataformas ecommerce.

• Gestión de cobranza con clientes clave: Amazon, Walmart, Mercado Libre, Liverpool, Elektra, Coppel, Sears, Claro Shop
• Procesamiento de 500 a 1200 pagos masivos y generación de complementos de pago
• Conciliación bancaria diaria y validación CEP-SPID
• Control de incidencias logísticas y gestión de reembolsos
• Conciliación de comisiones, cargos logísticos y plataformas
• Liberación de pedidos mediante validación de pagos (PayPal, Mercado Pago, AMEX)

Auxiliar de Cuentas por Cobrar at Grupo Industrial Arda (2022-01 – 2022-03)

Gestión de cobranza en portales y validación de facturación.

• Gestión de cobranza en portales y vía correo electrónico
• Emisión de CFDI y validación de facturación con área de ventas
• Monitoreo de cartera crediticia (vigente, vencida y por vencer)
• Procesamiento de pagos en MXN y USD
• Evaluación de solicitudes de crédito y análisis de riesgo
• Manejo de portales como Edicom, Walmart y factoraje financiero

Responsable de Cuentas por Cobrar at Supplies de México S.A. de C.V. (Calzado Berrendo) (2019-10 – 2022-01)

Administración de cartera de más de 200 clientes y generación de reportes financieros.

• Administración de cartera de más de 200 clientes
• Generación de reportes financieros semanales para Dirección
• Gestión de cobranza en portales y seguimiento de pagos
• Evaluación de crédito y control de expedientes de clientes
• Manejo de portales de factoraje y NAFINSA

Auxiliar Administrativo at Industrias Gaffel MX INTL S.A. de C.V. (2017-11 – 2019-05)

Apoyo en contabilidad y cuentas por cobrar.

• Apoyo en contabilidad y cuentas por cobrar
• Facturación, control de gastos y pago a proveedores
• Administración de inventarios y almacén
• Manejo de caja chica y trámites bancarios

Asistente Telefónico at Centro de Atención Ciudadana del Estado de México, CATGEM (2016-10 – 2017-12)

Asistente Gerencia at Integra Liderazgo en Reciclaje S.A. de C.V. (2015-01 – 2016-06)

Asistente de Gerencia at Cadena Comercial Oxxo S.A. de C.V. (2013-05 – 2014-12)

Coordinadora compras dama e importaciones (Incapacidad) at Grupo Domit SA de CV (2012-03 – 2012-09)

Becario de Servicios Educativos at Museo Modelo de Ciencias e Industria A.C. (MUMCI) (2010-11 – 2011-11)

Licenciatura in Comunicación – Universidad IUEM (2007 – 2010)