Zaira Oropeza

Estudiante de Ingeniería en Logística y Cadena de Suministro en la Universidad Tecnológica de Querétaro. Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas y apoyo administrativo, así como conocimientos en gestión de inventarios, procesos logísticos, análisis de información y planeación de operaciones. Me caracterizo por mi organización, capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y orientación al servicio.

Busco una oportunidad para desarrollar mis conocimientos adquiridos, aportando soluciones y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la organización.

Atención al cliente at Negocio familiar (2025-07 – Present)

• Atención y orientación a clientes, brindando un servicio de calidad.
• Gestión y seguimiento de pedidos y órdenes de compra.
• Apoyo en actividades administrativas, como respuesta a correos y llamadas.
• Acomodo de mercancía y mantenimiento del área de trabajo.
• Manejo de cobro y control básico de ventas.
• Contribución a la satisfacción y fidelización de clientes.

Promotora de crédito at Carobra (2024-08 – 2025-04)

• Promoción de líneas de crédito y productos financieros.
• Prospección y atención de clientes potenciales.
• Integración y validación de documentación para solicitudes de crédito.
• Seguimiento de solicitudes y resolución de dudas de los clientes.
• Elaboración de reportes y análisis de información.
• Cumplimiento de metas y objetivos establecidos.

Ingeniería en Logística y Cadena de Suministro in Logística y Cadena de Suministro – Universidad Tecnológica de Querétaro (UTEQ) (2025)

Técnico en Procesos de Gestión Administrativa in Procesos de Gestión Administrativa – Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Querétaro (CECyTEQ) (2021 – 2024)