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Ziumara Carrillo

Ziumara Carrillo

Atención al Cliente / Supervisora de embarques

Talento
CoatzacoalcoMiembro desde 5 de agosto de 2026
IncidenciasFacturaciónAtención al clienteSupervisión de embarquesLiderazgoToma de decisionesPrudenciaConfianzaResponsabilidadHonestidadPuntualidadCompromiso
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IncidenciasFacturaciónAtención al clienteSupervisión de embarquesLiderazgo

Sobre mí

Mi formación académica es en base a "Trabajo Social", sin embargo mi experiencia laboral, la he adquirido en el ramo administrativo, tengo una formación basada a los principios de responsabilidad, honestidad, puntualidad y compromiso. Cuento con más de diez años de experiencia en el Área Administrativa, guiada en asistencia de Dirección General, donde la prudencia y confianza, son principios clave para desarrollar con éxito tu trabajo. Considero que tengo buena capacidad de aprendizaje, así como compromiso con los objetivos laborales.

Experiencia

Atención al Cliente / Supervisora de embarques - POCHTECA MATERIAS PRIMAS SA DE CV - Carretera Zaragoza-Minatitlán s/n San Pedro Mártir Cosoleacaque, Ver.

(2009-08 - 2011-09)

  • Facturación
  • Venta de material
  • Supervisión de Embarques
  • Supervisar Cartera de Clientes
  • Facturar Rutas Foráneas
  • Atención Total Al Cliente
  • Ventas a Mostrador

Trabajador Social - SECRETARIA DE GOBERNACIÓN (SEGOB)

(2011-10 - 2015-09)

  • Recibir y clasificar papelería para visita
  • Organizar las visitas
  • Implementación y ejecución de programas "ASUME" y "INDUCCIÓN A NUEVOS ASPIRANTES"
  • Entrevistas Iniciales y Beneficio
  • Realización de estudios
  • Actualización de base de datos interna de Trabajo Social

Asistente de Dirección General - SECRETARIA DE GOBERNACIÓN (SEGOB)

(2015-01 - 2022-12)

  • Supervisar actividades de los departamentos y áreas
  • Planeación de agenda diaria de Dirección General
  • Recibir y clasificar oficios certificados para las Áreas
  • Coordinar los temas a tratar en juntas de áreas
  • Responsable de gestionar el logro de objetivos semanales de temas tratados en juntas
  • Responsable de base de datos de oficios clasificados y de confidencialidad
  • Anticipar las necesidades de Dirección General, resolver sus imprevistos
  • Toma de decisiones basadas en liderazgo, confianza, prudencia
  • Gestionar múltiples tareas de carácter urgente y bajo presión
  • Apoyo Administrativo en clasificación de Archivo

Apoyo en Programas Productivos (Tienda) - SECRETARIA DE GOBERNACIÓN (SEGOB)

(2015-01 - 2022-12)

  • Conteo de remesas
  • Envío de remesas
  • Apoyo en caja (cobrar)
  • Realizar pedido de tienda para SSPC
  • Realizar pedido de tienda para diversas empresas que aún laboran dentro de la isla
  • Realizar conteo de inventario mensual
  • Gestionar pagos puntuales de empresas, quienes realizan sus pagos vía transferencias bancarias
  • Analizar los estados financieros
  • Apoyo en descarga de barco

Apoyo en el Archivo General - SECRETARIA DE GOBERNACIÓN (SEGOB)

(2015-01 - 2022-12)

  • Clasificar documentación por Áreas y fechas
  • Agrupar los expedientes con su respectiva caratula y número de folio
  • Realización de Bitácora tanto física como digital, documentando cada expediente
  • Remitir todos los expedientes al Archivo de concentración Nacional

Apoyo en Almacenes e Inventarios - SECRETARIA DE GOBERNACIÓN (SEGOB)

(2015-01 - 2022-12)

  • Realizar oficios para el embarque y desembarque de los bienes muebles e inmuebles
  • Realización de inventario físico y digital de los activos e inactivos
  • Clasificar y reclasificar los bienes
  • Gestionar y planificar las actividades de operatividad

Asistente Dirección Administrativa - SECRETARIA DE GOBERNACIÓN (SEGOB) - CPS "CHIAPAS"

(2022-01 - 2025-01)

  • Supervisar actividades de los departamentos Administrativos
  • Planeación de agenda diaria de Dirección Administrativa
  • Recibir y clasificar oficios certificados para los departamentos Administrativos
  • Coordinar los temas a tratar en juntas del área
  • Apoyo a Recursos Humanos, teniendo a mi cargo Incidencias 2023-2025
  • Verificar los Ingresos y Egresos del Personal General
  • Identificación y registro de inasistencias, retardos, licencias medicas
  • Controlar y cotejar las Licencias Medicas
  • Realizar informe diario del status de asistencia del personal
  • Realizar los informes semanales a oficinas centrales de Licencias Medicas
  • Gestionar y responsable del curso inductivo al personal de nuevo Ingreso

Emprendimiento de Cenaduria - Negocio Familiar

(2025-01)

  • EMPRENDIMOS CON MI FAMILIA UN NEGOCIO DE CENADURIA

Educación

Licenciatura - TRABAJO SOCIAL - UNIVERSIDAD VERACRUZANA, CAMPUS MINATITLÁN (2003-01 - 2007-12)

Habilidades

Atención al Cliente / Supervisora de embarques

Valoraciones