Abby Pusun

Menyokong Ketua Depot dalam semua urusan operasi menggunakan FHEES sebagai alat pemantauan utama Aktiviti Komersial - Menyelia aktiviti kutipan tunai dan menyediakan sokongan berpusat kepada semua peserta push bagi meningkatkan pendapatan mereka melalui kutipan tunai Bertindak balas terhadap / menyelesaikan sebarang isu operasi: mengendalikan komunikasi dengan pihak pengurusan atasan

Pembantu Ketua Depot - FATHOPES ENERGY SDN BHD - Kuching

(2024-07 - 2025-05)

• Menyokong Ketua Depot dalam semua urusan operasi menggunakan FHEES sebagai alat pemantauan utama
• Aktiviti Komersial - Menyelia aktiviti kutipan tunai dan menyediakan sokongan berpusat kepada semua peserta push bagi meningkatkan pendapatan mereka melalui kutipan tunai
• Bertindak balas terhadap / menyelesaikan sebarang isu operasi: mengendalikan komunikasi dengan pihak pengurusan atasan
• Mengembangkan pelan semasa dan memperbaiki pendekatan semasa bagi mendapatkan lebih ramai pelanggan
• Merancang dan melaksanakan aktiviti promosi bersama Ketua Depot di seluruh Sarawak
• Menghadiri sebarang mesyuarat dalaman/luaran apabila diperlukan
• Membantu Ketua Depot dalam semua urusan/keperluan HR & Kewangan
• Memastikan pelesenan seperti MPOB dan Majlis Perbandaran sentiasa dikemas kini
• Sebarang tugas lain yang diarahkan oleh Ketua Depot dan Pengurus Operasi

Pembantu Pejabat Pentadbiran & Penyelesaian Sains Data - SARAWAK INFORMATION SYSTEM (S A I N S)

(2016 - 2024)

• Memberikan sokongan pentadbiran bagi memastikan kecekapan pejabat
• Menjawab panggilan telefon, e-mel dan bentuk komunikasi lain
• Membantu dalam tugas/acara pengurusan projek
• Menyelaras prosedur keselamatan dan memastikan pejabat/bangunan beroperasi dengan lancar
• Menyelenggara kemasukan data dan penyimpanan rekod berkaitan pangkalan data, mengemas kini hamparan atau dokumen lain
• Memfailkan dokumen, memastikan persekitaran kerja yang bersih dan teratur, proses QC untuk projek sebelum penghantaran akhir projek
• Melaksanakan kerja penukaran data teks dan GIS. Mengesahkan data yang telah ditukar sebelum dihantar kepada pelanggan
• Perjalanan luar stesen ke semua bahagian di Sarawak untuk projek kerajaan negeri & GLC Sarawak

Eksekutif Penasihat Pinjaman Peribadi - Coshare KFHI, Kuching - Kuching

(2011 - 2015)

• Pinjaman peribadi untuk penjawat awam (negeri dan persekutuan)
• Melayan pelanggan yang datang sendiri (promosi mengenai pakej pinjaman peribadi)
• Pemasar telefon/menghubungi pelanggan melalui telefon untuk jualan dan promosi

Pegawai Perkhidmatan Pelanggan - Maxis Centre, Miri - Miri

(2008 - 2010)

• Mengendalikan aduan pelanggan dengan empati dan ketenangan
• Memasukkan semua entri data & mengisi transaksi harian dalam sistem hamparan
• Memantau & kemajuan jualan harian

Sijil - Pentadbiran & Penyeliaan Tahap 3 - INTI COLLEGE SARAWAK, KUCHING (2003 - 2004)

PMR & SPM - SMK ST.PATRICK, MUKAH (1998 - 2002)