Cyril Mok

Pengurus Jualan Alat Ganti yang berorientasikan hasil dengan pengalaman progresif lebih 15 tahun dalam bidang jentera berat, logistik, elektrik & elektronik, serta pelincir. Berkeupayaan terbukti untuk meningkatkan hasil sebanyak 40–50% setiap tahun, mengembangkan rangkaian pengedar daripada 3 kepada lebih 20, memperoleh kontrak kerajaan bernilai RM 2 million, dan meningkatkan KPI operasi (jumlah bungkusan +17%, ketepatan penghantaran >90%). Penyelesai masalah yang bertenaga dan agresif, memimpin melalui teladan serta menyampaikan hasil dalam situasi tekanan.

Pengurus Jualan Alat Ganti - Dai Lieng Machinery Sdn Bhd - East Malaysia

(2025-12)

• Mengurus inventori alat ganti jentera berat, menyelaras dengan pasukan servis dan memacu pertumbuhan hasil alat ganti di seluruh Malaysia Timur.
• Meningkatkan ketersediaan alat ganti sebanyak 10% dan jualan alat ganti sebanyak 10% dari tahun ke tahun melalui proses inventori cekap serta penglibatan pelanggan secara proaktif.
• Membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan utama dalam sektor pembinaan, pembalakan dan perindustrian, bagi memastikan sokongan selepas jualan yang tepat pada masanya.
• Bekerjasama rapat dengan juruteknik servis untuk mengurangkan masa henti mesin melalui pemenuhan keperluan alat ganti dengan pantas.
• Pengalaman praktikal dengan jentera berat dan peralatan perindustrian ini berkait secara langsung dengan peranan penambahbaikan berterusan serta sokongan & servis produk (PSSR).

Pengurus Besar - Sarawak Lubricants Sdn Bhd - Sarawak

(2024-12 - 2025-12)

• Meningkatkan bahagian pasaran sebanyak 10% dalam tempoh 10 bulan pertama melalui strategi pemasaran baharu dan kerjasama dengan pengedar.
• Mengurus belanjawan tahunan sebanyak RM 2 million, mengurangkan kos operasi sebanyak 10% melalui rundingan semula dengan vendor dan pengoptimuman inventori.
• Mengembangkan rangkaian pengedar daripada 5 kepada 12 rakan kongsi utama di seluruh Sarawak, termasuk Cahya Mata Sarawak Berhad dan Trienekens Sarawak Sdn Bhd.
• Melancarkan rangkaian pelincir perindustrian (minyak transformer), menyumbang RM 2.5 million dalam hasil baharu dalam tempoh 10 bulan, yang dianugerahkan oleh Sabah Electrical Berhad.
• Mencapai kadar penghantaran tepat pada masa sebanyak 98% bagi pesanan pukal.

Pengurus Rangkaian Kawasan - J & T Express Sdn Bhd - Kuching

(2024-01 - 2024-09)

• Meningkatkan purata jumlah bungkusan harian daripada 1,201 kepada 1,406 (+17%).
• Mencapai kadar pencapaian terkumpul sebanyak 90–95% dan sasaran penghantaran T0 24 jam sebanyak 91–95% setiap minggu.
• Menyelia dan membimbing lebih 30 kakitangan tentang pematuhan, keselamatan dan langkah pencegahan penipuan.

Pengurus Cawangan - Hisense Malaysia Sdn Bhd - Sarawak

(2018-04 - 2023-12)

• Meningkatkan hasil jualan tahunan sebanyak 40–50% daripada RM 4 mil (2019) kepada RM 12.5 mil (2023).
• Mengembangkan pangkalan pengedar daripada 3 kepada 20 pengedar dan menubuhkan 3 pemborong baharu di Sarawak serta 1 pengedar di Brunei.
• Memperoleh projek bekalan kerajaan terkumpul bernilai RM 2 million melalui agensi JKR (2020–2022).
• Menerima anugerah "Cawangan Berprestasi Cemerlang" (3 Teratas di Malaysia) bagi tahun 2020 dan 2021.
• Meningkatkan jualan sebanyak 35–40% semasa kempen FIFA World Cup.

Eksekutif Jualan Kanan - Midea Scott & English Electronics Sdn Bhd

(2009-04 - 2018-03)

• Secara konsisten meningkatkan jualan sebanyak 20–30% setiap tahun dan memperoleh akaun baharu.
• Menerima Breakthrough Award atas prestasi cemerlang dalam jualan mesin basuh (2013/2014).

Eksekutif - Metro Sedia Sdn Bhd

(2006-01 - 2008-12)

• Meningkatkan jualan silinder LPG daripada 14,000 kepada 21,000 unit (2006–2008).
• Membina hubungan kukuh dengan pemilik restoran dan subpengedar.

Bachelor of Arts (Hons) - Pentadbiran Perniagaan - University of Bolton, UK (2005)

SPM - SMK Batu Kawa, Sarawak (2000)