Danial Fitri

Profesional berorentasikan hasil dengan pengalaman 7+ tahun dalam runcit makanan dan minuman, pakar dalam perkhidmatan pelanggan dan kepimpinan pasukan. Kebolehan terbukti dalam menyelia kakitangan, mengurus inventori, dan melatih pekerja baharu bagi meningkatkan kecekapan operasi. Kemahiran komunikasi dan organisasi yang kukuh menyumbang kepada kejayaan dalam persekitaran yang pantas. Terbuka kepada peluang yang membolehkan pertumbuhan profesional sambil mendorong kejayaan organisasi.

Pembantu Runcit - Sinar Hayat Services | Petronas Petrol Pump

(2021-01)

• Mengesahkan ketepatan stok rak dan menyelaraskan tawaran promosi untuk pembeli.
• Menguasai pengetahuan rangkaian produk untuk melatih pembantu kedai mengenai inventori stor.
• Mengekalkan komunikasi pelanggan yang yakin merentasi semua latar belakang dan tahap pengalaman.
• Menyokong pasukan pengurusan dalam tugas pentadbiran, termasuk penjadualan dan pemprosesan gaji.
• Menyelaras dengan pembekal untuk penghantaran stok yang tepat masa, memastikan kesediaan semasa tempoh membeli-belah puncak.

Ketua Pasukan - Tealive

(2018-09 - 2020-12)

• Menyelaras penyediaan dan perkhidmatan minuman untuk mengekalkan aliran pelanggan yang lancar.
• Mengetuai sesi taklimat kakitangan dan menjelaskan polisi syarikat bagi menyelaraskan amalan.
• Mewakilkan kaedah tugas dalam had yang munasabah untuk memperkukuh rasa tanggungjawab pekerja.
• Membina keyakinan pasukan dan mendorong pertumbuhan jabatan melalui peningkatan produktiviti.

Diploma - Pengurusan Industri Sukan - University Selangor (2020-01)