Dayton Bada

Eksekutif Projek yang berorientasikan hasil dengan lebih 4 tahun pengalaman dalam penyelarasan projek, perkhidmatan pelanggan, pengurusan pemegang kepentingan dan pelaksanaan kempen dalam industri pengiklanan dan perkhidmatan. Terbukti mampu menguruskan pelbagai akaun, menyelaras pasukan pelbagai fungsi serta menyiapkan projek mengikut tempoh masa dan keperluan bajet. Mahir dalam pengurusan hubungan pelanggan, perancangan projek, penambahbaikan proses dan kerjasama pasukan dalam persekitaran yang serba pantas.

Coway Service Technician - Coway (M) Sdn Bhd

(2026-03)

• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang melalui aktiviti penyelenggaraan dan servis berjadual.
• Mendidik pelanggan tentang penggunaan produk dan prosedur penyelenggaraan.
• Membina hubungan pelanggan yang kukuh untuk menyokong pengekalan dan pembaharuan keahlian.
• Mempromosikan produk dan perkhidmatan syarikat kepada pelanggan sedia ada dan bakal pelanggan.
• Secara konsisten mencapai sasaran bulanan dan menyumbang kepada kedudukan prestasi terbaik pejabat serantau.

Perkhidmatan Pelanggan & Pengurusan Projek - MYRODEO Sdn Bhd

(2024-10 - 2026-02)

• Menyelaras jadual projek, sumber dan hasil kerja antara pasukan kreatif, reka bentuk, kandungan dan pembangunan.
• Bertindak sebagai penghubung utama antara pasukan perkhidmatan akaun, pelanggan, jabatan dalaman dan vendor luar.
• Memantau bajet projek, menjejak perbelanjaan dan mengawal skop projek bagi mengekalkan keuntungan.
• Memastikan semua hasil kerja memenuhi garis panduan jenama, objektif kempen dan jangkaan pelanggan.
• Mengenal pasti risiko projek, menyelesaikan isu operasi dan mengekalkan aliran kerja yang lancar dalam persekitaran yang serba pantas.
• Menyokong pelaksanaan kempen yang berjaya sambil mengekalkan hubungan pelanggan yang kukuh.
• Menguruskan lebih 20 akaun pelanggan merentasi kempen pengiklanan dan pemasaran.

Eksekutif Projek - Cita Information Systems Sdn Bhd

(2021-12 - 2024-09)

• Menyelaras dokumentasi projek, pengurusan rekod dan aktiviti pentadbiran.
• Menguruskan komunikasi harian dengan pelanggan dan pemegang kepentingan dalaman.
• Menyediakan laporan projek, menyelenggara sistem pemfailan dan memantau kemajuan projek.
• Membantu dalam aktiviti penyelarasan projek bagi memastikan tugasan yang diberikan disiapkan tepat pada masanya.
• Memberikan sokongan pentadbiran dan operasi kepada pasukan projek.

Pelajar Latihan Industri

(2020 - 2020)

• Membantu dalam tugas pentadbiran, dokumentasi dan aktiviti penyelarasan projek.
• Menyokong pasukan dalaman dalam operasi harian dan tugasan berkaitan projek.

Sijil dalam Reka Bentuk - Reka Bentuk - RAFFLES UNIVERSITY MALAYSIA (2018 - 2020)

Sijil dalam Kejuruteraan Elektrik dan Elektronik - Kejuruteraan Elektrik dan Elektronik - INTERNATIONAL COLLEGE OF ADVANCED TECHNOLOGY SARAWAK (ICATS) (2013 - 2016)

Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) - SMK BATU LINTANG SARAWAK (2013 - 2013)