Fathul Jasnun

Individu yang berdedikasi, berdisiplin dan berpengalaman dalam bidang jualan, perkhidmatan pelanggan, F&B dan retail. Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, mudah menyesuaikan diri serta mampu bekerja secara berkumpulan dan di bawah tekanan. Sentiasa berusaha memberi perkhidmatan terbaik serta mencapai sasaran yang ditetapkan.

PROMOTOR HANDPHONE VIVO at Vivo Indonesia

• Mempromosikan dan menjual produk Vivo kepada pelanggan
• Memberikan penawaran mengenai spesifikasi dan kelebihan produk
• Mencapai target jualan yang ditetapkan oleh syarikat
• Membantu pelanggan memilih produk yang sesuai
• Menjaga kesusunan dan stok produk di kaunter

BARISTA at Point Coffee

• Menyediakan minuman kopi dan bukan kopi dengan kualiti yang baik
• Memberikan layanan meja dan profesional kepada pelanggan
• Mengendalikan mesin kopi dan peralatan dengan baik
• Menjaga kebersihan kawasan kerja dan peralatan
• Bekerja dalam pasukan terutamanya pada waktu sibuk

PENGURUS BARISTA at Zeno Coffee Bar

• Mengurus dan menyusun jadual kerja barista
• Memastikan kualiti minuman dan perkhidmatan pelanggan
• Mengawal stok bahan mentah dan pesanan barangan
• Membantu melatih dan membimbing barista baru
• Memastikan operasi kedai berjalan lancar setiap hari

PEKERJA RETAIL at PT Angkasa Pelangi Lestari (2020-07 – 2021-12)

• Melayani pelanggan dan memberikan penagalaman membeli yang baik
• Mengurus stok barang dan memastikan harga kemas
• Mengendalikan sistem kasir dan transaksi pembayaran
• Menjaga kebersihan dan kerapihan kedai
• Membantu mencapai target jualan kedai

SEKOLAH MENENGAH ATAS (SMA)