Ian

Individu yang berdedikasi dan proaktif dengan kemahiran interpersonal dan komunikasi yang kukuh. Berpengalaman dalam interaksi pelanggan, operasi pemulihan, dan sokongan pentadbiran. Berhasrat untuk menyumbangkan kualiti perkhidmatan yang luar biasa dan semangat berpasukan dalam persekitaran korporat yang profesional

Pegawai Pemulihan - Zuri Group

(2025-05 - 2025-12)

• Mengurus dan membuat susulan terhadap akaun pelanggan dan pembayaran tertunggak.
• Mengendalikan komunikasi pelanggan secara profesional, memastikan pengalaman pelanggan yang positif.
• Menyokong tugas pentadbiran dan pelaporan berkaitan operasi pemulihan.

Barista - Cik Leha Sandwiches

(2022-01 - 2022-11)

• Mengendalikan mesin espresso dan mengurus jumlah pelanggan yang tinggi.
• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang mesra dan cekap dalam persekitaran yang pantas

Pengendali Mesin - Kulitkraf Sdn Bhd

(2019-07 - 2019-09)

• Mengendalikan dan menyelenggara mesin industri.
• Memastikan kualiti pengeluaran dan pematuhan terhadap piawaian keselamatan.

Sijil Kemahiran Malaysia Tahap 2 & 3 - Juruteknik/Penyelia Tanaman - Kolej Vokasional Pertanian Chenor (2017 - 2019)

SPM - Bahasa Melayu & Sejarah - Sekolah Menengah Kebangsaan Jerangau (2014 - 2016)