Nathan Sebastian

Graduan Perniagaan major Kewangan Antarabangsa dengan pengalaman dalam pemprosesan kredit dan perkhidmatan pelanggan di Sabah Credit Corporation. Mahir dalam dokumentasi pinjaman, penilaian kelayakan, sokongan pelanggan, dan penyelarasan pentadbiran. Dwibahasa dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, mudah menyesuaikan diri dengan pelbagai tugas, dan bekerja dengan berkesan dalam persekitaran berpasukan.

Saya berharap untuk menjadi sebahagian daripada pasukan yang memacu pertumbuhan dan inovasi dalam pasaran global.

Pelatih – Jabatan Kredit - Sabah Credit Corporation - Headquarters

(2024-08 - 2025-02)

• Menyemak kelayakan pelanggan dengan mengira pendapatan
• Menghubungi majikan untuk mengesahkan status pekerjaan dan sebarang isu tatatertib
• Memfailkan dokumen dan menyimpan rekod pelanggan dengan teratur
• Mempelajari prosedur semakan kredit dan dokumentasi kewangan dunia sebenar
• Membantu pasukan drawing apabila diperlukan
• Menyokong acara jabatan, termasuk rutin tarian pagi, makan malam jawatankuasa tahunan, dan gerai terbuka/roadshow

Kakitangan Luar – Pusat Panggilan (Program Sentuhan Kasih Rakyat) - Sabah Credit Corporation - Headquarters

(2025-03 - 2025-12)

• Mengendalikan panggilan masuk/keluar berkaitan program bantuan
• Membantu pelanggan dengan pertanyaan, semakan kelayakan, dan status permohonan
• Merekod dan mengemaskini maklumat pemanggil dengan tepat
• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang jelas, sopan, dan cekap
• Dipindahkan untuk membantu Jabatan Kredit apabila diperlukan
• Membimbing pelatih baharu mengenai asas bayaran balik dan pinjaman
• Membantu panggilan dan penyelarasan acara cabutan bertuah
• Menyokong acara jabatan, termasuk rutin tarian pagi, makan malam jawatankuasa tahunan, dan gerai terbuka/roadshow

Kakitangan Luar – Jabatan Kredit - Sabah Credit Corporation - Headquarters

(2026-02 - 2026-04)

• Menyertai semula Jabatan Kredit sebagai kakitangan luar, menjalankan tanggungjawab yang serupa dengan peranan pelatih sebelumnya
• Menyokong Pasukan Drawing dalam memudahkan proses pengeluaran pinjaman
• Menyokong pemprosesan bayaran balik apabila tenaga kerja tambahan diperlukan
• Membantu pelatih dengan tugas berkaitan bayaran balik semasa tempoh puncak
• Melaksanakan tugas lain yang ditetapkan dan tugas pentadbiran seperti yang dikehendaki oleh jabatan

Pembantu Jualan - 100% Superstore

(2023-06 - 2023-06)

• Menyambut dan membantu pelanggan dalam membeli-belah
• Menjawab soalan berkaitan produk dan membimbing pelanggan kepada apa yang mereka perlukan
• Mengisi rak, membuka bungkusan penghantaran, dan mengekalkan kebersihan kedai

Krew Dapur - Kim Bab Restaurant

(2023-08 - 2023-08)

• Membersihkan dan mengekalkan kebersihan dapur dan kawasan penyediaan
• Mengambil pesanan dan menghidangkan makanan/minuman dengan segera
• Membantu dalam menyediakan dan memasak item menu yang mudah

Ijazah Sarjana Muda Kewangan Antarabangsa - Kewangan Antarabangsa - Labuan Faculty University of Malaysia Sabah (2021 - 2024)

STPM - Smk Tebobon, Menggatal (2019 - 2021)

Sekolah Menengah - Smk Tebobon, Menggatal (2014 - 2018)