Nur Akmalia

Graduan perniagaan dengan Ijazah Sarjana Muda dalam Keusahawanan Kejuruteraan serta pengalaman dalam pentadbiran, perkhidmatan pelanggan dan pengurusan perniagaan kecil. Mahir dalam dokumentasi, sokongan pelanggan dan kerja berpasukan. Sedang mencari jawatan Eksekutif atau berkaitan Sumber Manusia untuk mengaplikasikan kemahiran organisasi, dokumentasi dan penglibatan pelanggan yang kukuh bagi menyokong pertumbuhan syarikat dan pembangunan tenaga kerja.

Protege - Employees Provident Fund (EPF) - Parit Buntar, Perak

(2026-04 - 2026-10)

• Membantu dalam operasi pejabat harian dan tugas pentadbiran.
• Menyokong perkhidmatan pelanggan di kaunter dan melalui pertanyaan telefon.
• Mengendalikan dokumentasi dan kemasukan data berkaitan caruman dan pengeluaran ahli.
• Mengembangkan kemahiran insaniah dalam komunikasi, kerja berpasukan dan penyelesaian masalah melalui latihan berstruktur.

Pemilik Perniagaan Kecil - Qalb. Coffee - Taiping, Perak

(2025-09 - 2026-02)

• Menubuhkan dan kini mengurus perniagaan kopi, termasuk mengendalikan penjenamaan, operasi dan pengalaman pelanggan.
• Merangka dan melaksanakan strategi perniagaan untuk menarik serta mengekalkan pelanggan, sambil memastikan identiti jenama yang mesra dan mudah diingati.
• Mengendalikan operasi harian termasuk pengurusan sistem POS, reka bentuk menu dan perkhidmatan pelanggan.
• Mengaplikasikan kemahiran keusahawanan dan komunikasi untuk mengembangkan perniagaan sambil mengekalkan tahap disiplin dan profesionalisme yang tinggi.

Latihan Industri - Advanced Technology Training Center - Taiping, Perak

(2024-08 - 2024-09)

• Mengumpul dan menyusun data kakitangan dan pelajar bagi menyokong pelaporan kawalan kualiti dan pematuhan.
• Mengasingkan rekod kakitangan untuk mengenal pasti mereka yang belum menghadiri kursus latihan yang diwajibkan.
• Mengurus rekod pelajar di bawah JTM, termasuk memasukkan keputusan peperiksaan, menyediakan jadual peperiksaan dan mengemas kini jadual waktu kelas.
• Mempelajari dan mengaplikasikan prosedur rasmi untuk mesyuarat, termasuk menyediakan dokumentasi dan mendapatkan kelulusan pengarah sebelum perbincangan.
• Mendapat pendedahan praktikal kepada aliran kerja pentadbiran dan proses jaminan kualiti dalam persekitaran yang berstruktur dan profesional.

Ijazah Sarjana Muda Perniagaan - Keusahawanan Kejuruteraan - Universiti Malaysia Perlis (UniMAP)

Sijil Tinggi Pelajaran Malaysia (STPM) - SMK Kamunting, Perak