Rekha Praba
Pegawai Operasi Global Kanan – Agensi Pemindahan
Sewa orang ini
Hantar tawaran kerja terus kepada calon ini
Tentang
Profesional Agensi Pemindahan yang berdedikasi dengan lebih 5 tahun pengalaman dalam Agensi Pemindahan. Rekod prestasi yang terbukti dalam menguruskan akaun pelabur dengan tepat, memenuhi SLA yang ketat dan memimpin pasukan berprestasi tinggi untuk mengoptimumkan kecekapan operasi.
Pengalaman
Pegawai Operasi Global Kanan – Agensi Pemindahan - Standard Chartered Global Business Services
(2023-05)
- Mengurus proses hujung-ke-hujung Agensi Pemindahan - Pendaftaran, Urusan, Pelaporan dan Pembayaran.
- Menyokong kawasan Hong Kong & MENA
- Melaksanakan penerimaan pelanggan, semakan dokumentasi dan persediaan Pelabur.
- Bertindak sebagai pemeriksa untuk transaksi BAU dan menyokong sebagai pembuat apabila diperlukan.
- Menjana laporan pelanggan dan memastikan hasil kerja memenuhi SLA.
- Mengurus transaksi dan pembayaran pelanggan pada tarikh penyelesaian.
- Terlibat dalam mengemaskini perubahan proses.
- Memimpin ahli baharu, mengawasi aliran kerja harian, dan jadual tugas.
- Menyokong UAT, ujian DR, persediaan sistem baharu dan pertukaran kata laluan, audit, dan liputan hujung minggu serantau.
Pentadbir – Agensi Pemindahan - Royal Bank of Canada Investor Services
(2021-06 - 2023-04)
- Mengurus proses urusan Agensi Pemindahan
- Menyokong kawasan Singapore
- Bertindak sebagai pembuat dan pemeriksa untuk transaksi pelanggan
- Menjana laporan kawal selia pelanggan harian, mingguan, dan bulanan.
- Menyediakan KPI bulanan dan dokumentasi sedia audit.
- Mengemaskini senarai semak operasi dan menyokong pertanyaan dalaman dan serantau.
- Melatih ahli baharu dan menyokong kawalan akhir hari.
Pelatih – Agensi Pemindahan - Royal Bank of Canada Investor Services
(2020-11 - 2021-04)
- Mengurus proses urusan Agensi Pemindahan
- Menyokong kawasan Ireland
- Menyokong transaksi urusan dan pelaporan.
- Mendapat pendedahan kepada kitaran hayat Agensi Pemindahan hujung-ke-hujung.
- Membantu dengan pertanyaan pematuhan dan operasi.
Pendidikan
Sarjana Muda Pentadbiran Perniagaan - Perbankan & Kewangan Islam - University Tun Abdul Razak (2018-07 - 2021-04)
Asas Pentadbiran Perniagaan - University Tun Abdul Razak (2017-06 - 2018-06)
