Thamil Selvann

Pelajar tahun akhir yang sedang mengikuti Ijazah Sarjana Muda Teknologi Media dengan Kepujian di Universiti Utara Malaysia (UUM), Sintok, Kedah. Berlatar belakang dalam Teknologi Media dengan pengetahuan dan kemahiran praktikal dalam penciptaan kandungan digital, pengeditan video, pengeluaran multimedia, dan komunikasi media sosial. Menunjukkan kreativiti, penyelesaian masalah, dan kemahiran komunikasi melalui projek akademik dan pengalaman praktikal menggunakan alatan seperti CapCut dan Canva.

Sedang mempelajari DaVinci Resolve untuk meningkatkan kemahiran pengeditan video dan pasca-pengeluaran. Pengalaman dalam projek kolaboratif dan aktiviti kokurikulum telah meningkatkan kemahiran kerja berpasukan, kepimpinan, dan interpersonal.

Ejen Pusat Panggilan - Newvest Recoveries - Mount Austin, Johor

(2023 - 2023)

• Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui telefon, memberikan maklumat tepat mengenai produk, perkhidmatan, dan transaksi.
• Membantu pelanggan dalam menyelesaikan isu dan aduan secara profesional dan tepat pada masanya.
• Mengekalkan tahap kepuasan pelanggan yang tinggi melalui komunikasi yang jelas dan penyelesaian masalah.
• Merekod dan mengemaskini maklumat pelanggan dalam sistem dengan tepat.

Ijazah Sarjana Muda Teknologi Media dengan Kepujian - Teknologi Media - Northern University of Malaysia (Universiti Utara Malaysia UUM) (2026)

STPM - Sains Sosial - Sijil Tinggi Pelajaran Malaysia (STPM) (2021-09 - 2023-04)

SPM Sijil Pelajaran Malaysia - Umum - Sekolah Menengah Kebangsaan Taman Sri Saujana (2020)