Michel Sanchez

Cuento con experiencia en atención al cliente, gestión de pagos a proveedores y apoyo en auditorías y control interno, lo que me ha permitido fortalecer mi capacidad de organización, análisis y manejo de información confidencial. Me caracterizo por ser una persona proactiva, responsable y orientada a resultados, con disposición para asumir nuevos retos y aportar valor en entornos dinámicos.

Member service - Price smart

(2024-12)

• Proporcionar asistencia personalizada a los socios, asegurando una experiencia de compra fluida y agradable.
• Responder a inquietudes y consultas de los socios, brindando respuestas claras y efectivas.
• Colaborar en la resolución de conflictos y problemas que puedan surgir durante el proceso de compra.
• Promover programas de fidelización y beneficios especiales para socios, aumentando la satisfacción del cliente.

Ejecutivo de ventas - Fast innovation

(2024-09 - 2024-09)

Encargada de colocar créditos vía telefónica. Durante este período, desemnolle habilidades de comunicación efectiva, manejo de objeciones y cierre de ventas.

Oficial de crédito

(2024-02 - 2024-07)

• Revisión y aprobación de expedientes para asegurar su cumplimiento con los requisitos del programa y su posterior aprobación.
• Realización de gestiones de cobro, reclasificación de arreglos de pago y redacción de clientes, a cuya según fuera necesario.
• Digitación precisa y completa de todas las actividades realizadas, garantizando registro detallado y actualizado de las transacciones.

Asistente administrativo

(2025-04)

• Digitalización y gestión de documentación de diversas áreas asegurando el correcto registro y control en las plataformas utilizadas.
• Gestión de solicitudes de pago, validación de facturas y coordinación con el área contable para el cumplimiento oportuno de pagos a proveedores.
• Participación en reuniones administrativas, elaborando minutas y dando seguimiento a acuerdos establecidos.
• Apoyo en el área de cajas mediante auditorías de productos y verificación de salidas del club.
• Soporte en la área de cajas mediante auditorías de productos y verificación de salidas del club.

Recursos Humanos - INIDE

(2019 - 2019)

• Apoyo en procesos de reclutamiento y selección mediante la revisión, análisis y filtrado de currículums conforme a los perfiles requeridos.
• Organización, actualización y control de expedientes de colaboradores, asegurando el cumplimiento y orden de documentación laboral.
• Clasificación y archivo de documentación, garantizando la integridad y disponibilidad de la información.
• Elaboración de reportes de personal para la gestión de beneficios y control interno de colaboradores.
• Apoyo en actividades administrativas del área de Recursos Humanos, contribuyendo a la eficiencia operativa.

Licenciatura - Economía Agrícola - Unan- Managua (2021-02)

Curso - inglés A-1 - Centro tecnológico padre María rafael fabreto (2023-11)

Curso - Contabilidad de costos - Centro tecnológico de acahualinca (2020-11)

Bachiller técnico - Contabilidad - Centro Tecnológico Manuel Olivares (2017-02 - 2019-11)