Barth Sperling

Manager met uitstekende vaardigheden op het gebied van cliënt- en projectmanagement. Actiegericht en goed in het communiceren met zowel de publieke sector als de commerciële sector. Welbespraakte werkkracht die gedreven is om successen te boeken. Kan uitstekend samenwerken en heeft aan een half woord genoeg. Commerciële, analytisch ingestelde manager, sterk in sturen op resultaat en inspelen op trends en klantwensen.

Area manager - Vodafone Ziggo - Regio Midden/Noord Nederland

(2020-01 - 2025-07)

• Netwerken en zakelijke relaties opbouwen
• Samenwerken met collega's en leidinggevenden
• Vertegenwoordigen van het bedrijf op openbare evenementen
• Onderhouden van contacten met interne en externe relaties
• Behalen van KPI's
• Aansturen van Team en assistenten
• Houden van regio meetings
• Voeren van Bila's - Grow gesprekken
• Ziekteverzuim - gesprekken met Arbo Arts voeren
• Recruitment voor de regio
• Audit uitvoeren

Shop manager - Vodafone - Baarn, Utrecht, Huizen

(2011-01 - 2020-01)

• Zorgen voor structuur en een goede werkverdeling en deze regelmatig bespreken met het team
• Maken van roosters, rekeninghoudend met piek- en dalmomenten in de periode én de beschikbaarheid van het team
• Zorgen dat bedrijfsnormen- en procedures worden opgevolgd
• Signaleren van knelpunten binnen eigen afdeling en organisatie en initiëren van verbetervoorstellen
• Signaleren van problemen tussen medewerkers op de werkvloer en deze oplossen of bespreekbaar maken
• Sturen van opgestelde organisatiedoelen, KPI's en verantwoordelijk voor de budgetten
• Coachen en begeleiden van medewerkers en zorgdragen dat alle doelen zo efficiënt mogelijk worden behaald
• Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken met medewerkers en deze vastleggen in een geautomatiseerd systeem
• Voeren van sollicitatiegesprekken en ontslaggesprekken wanneer medewerkers vertrekken of worden aangenomen
• Zorgen voor complete teams en nieuwe medewerkers inwerken volgens inwerkschema

Assistent Shopmanager - Vodafone - Amersfoort

(2010-01 - 2011-01)

• Aansturen van medewerkers zodat mensen weten waar ze aan toe zijn, wat ze moeten doen en hoe ze het moeten doen
• Coachen en motiveren van de medewerkers en hen in staat stellen om succesvol te presteren en zich verder te ontwikkelen
• Signaleren van problemen tussen medewerkers op de werkvloer en deze oplossen of bespreekbaar maken
• Motiveren van medewerkers om mee te denken over innovatie, vernieuwing, verbetering en werkwijze

Verkoper - Vodafone - Amersfoort

(2008-12 - 2010-01)

• Zorgen dat de winkel er verzorgd en schoon uitziet voor een optimale klantbeleving
• Bijhouden van verkoopprestaties en rapporteren aan het management
• Achterhalen van de wensen van klanten, zodat ze het juiste product kopen
• Openen en sluiten van de winkel
• Zorgen dat de klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat
• Streven naar het behalen van omzet- en marge doelstellingen

Bedrijfsleider - Grand Cafe Vyssotski - Amersfoort

(2008-12 - 2009-07)

• Voorraadbeheer en inkoopactiviteiten om de optimale beschikbaarheid van producten te waarborgen
• Voeren van functionerings- en evaluatiegesprekken met medewerkers
• Aansturen, begeleiden en motiveren van medewerkers en teams om met elkaar de beste resultaten te bereiken
• Zorgdragen dat al het werk binnen tijd, budget en volgens afspraak wordt gerealiseerd
• Faciliteren van medewerkers zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen
• Signaleren van (mogelijke) problemen op de werkvloer en deze oplossen

Manager restaurant - T'madammeke - Amersfoort

(2007-01 - 2008-12)

• Analyseren van financiële resultaten en optimaliseren van omzet en kosten
• Ondersteunen en ontwikkelen van medewerkers
• Motiveren van restaurantmedewerkers
• Controleren van de kwaliteit van service en gerechten
• Opstellen van werkroosters en personeelsplanningen
• Onderhouden van relaties met leveranciers en zakenpartners
• Leiding geven aan het restaurantteam

Manager restaurant - Bloemendealtje - Amersfoort

(2005-07 - 2008-12)

• Onderhouden van relaties met leveranciers en zakenpartners
• Controleren van de kwaliteit van service en gerechten
• Motiveren van restaurantmedewerkers
• Opstellen van werkroosters en personeelsplanningen
• Leiding geven aan het restaurantteam
• Ondersteunen en ontwikkelen van medewerkers
• Beheren van de inkoop en voorraad van voedingsmiddelen en dranken
• Snel afhandelen van alle dagelijkse, terugkerende werkzaamheden
• Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten
• Kalm blijven onder een hoge werkdruk

Visspecialist - Hoksbergen - Hoevelaken

(2000-04 - 2005-12)

• Inkopen doen van Vis bij de afslag
• Bereiden van de producten
• Verkopen en adviseren van mensen bij vragen
• Leiding geven aan het team

Hotelmedewerker - Klepperman - Bildenberg - Hoevelaken

(2003-11 - 2004-11)

• Opnemen en doorgeven van reserveringen
• Informeren van gasten over restaurantopties en het boeken van reserveringen
• Voorbereiden en controleren van kamers voor nieuwe gasten
• Verzorgen van het in- en uitcheckproces van gasten
• Op peil houden van vakkennis
• Professioneel samenwerken met andere afdelingen

Verkoper - Tuincentrum Schipper - Hoevelaken

(1998-01 - 2001-10)

• Adviseren van de klant zodat die met een tevreden gevoel de winkel verlaat
• Zorgen dat de winkel er verzorgd en schoon uitziet voor de optimale klantbeleving

Diploma - Horeca - Hotelschool, Wageningen (2003-09 - 2006-09)

Diploma - Metaal en techniek - Vbo, Leusden (1996-09 - 1998-09)

Diploma - Handel en Verkoop - Handel en Verkoop, Amersfoort (1998-11 - 2000-11)

Diploma - Havo, Amersfoort (2001-09 - 2002-05)

Diploma - Mavo, Amersfoort (2000-01 - 2001-06)