Dennis Faassen

Strategisch en hands-on marketingprofessional met 19 jaar ervaring in het bouwen van merken en publieksbeleving binnen culturele en publieksgerichte organisaties.

Sinds 2026 zelfstandig actief als DF. Merk & Beleving voor musea,

dierentuinen, themaparken, theaters en festivals.

Zelfstandig adviseur merk- en belevingsstrategie at DF. Merk & Beleving (2026 – Present)

Zelfstandig adviseur merk- en belevingsstrategie voor musea, dierentuinen, themaparken, theaters en festivals

• Strategisch advies en interim ondersteuning voor culturele en vrijetijdsorganisaties op het gebied van merk, positionering en publieksbeleving.
• Begeleidt trajecten van strategie tot uitvoering, frisse buitenblik gecombineerd met hands-on werkervaring binnen de sector.

Lopend project: Bij de Bruin, Horeca advies & training at DF. Merk & Beleving (2026 – Present)

• Positionering en brandguide ontwikkeld, inclusief tone of voice, met aansluitend website en marketing- en communicatiestrategie.

Programmamanager Bezoekersbeleving at Stichting Koninklijke Rotterdamse Diergaarde (2023 – 2025)

• Projectleider voor de herpositionering van Diergaarde Blijdorp, van klassieke dierentuin naar impactorganisatie gericht op soortbehoud en natuurherstel.
• Leidde een integrale rebranding (huisstijl, website, app, communicatiestrategie) en gaf richting aan de doorontwikkeling van merk, publiek en organisatie.
• Ontwikkelde en implementeerde de strategische visie voor Publiek & Beleving, inclusief gebiedsontwikkeling, publieksstrategie en nieuwe verdienmodellen.
• Stuurde op de verbinding tussen inhoud, publieksbeleving en commerciële resultaten, groei in bereik, betrokkenheid en opbrengsten.
• Leidde het marketingteam (4 medewerkers, 3,6 fte) en fungeerde als sparringpartner voor directie en management op merk, marketing en positionering.

Senior Marketing & Communicatieadviseur at Stichting Koninklijke Rotterdamse Diergaarde (2020 – 2023)

• Ontwikkelde en realiseerde geïntegreerde marketingstrategieën voor dagbezoek en abonnementen, gericht op bereik, conversie en bezoekersloyaliteit.
• Verantwoordelijk voor prijsstrategie, partnerships, resellerkanalen en publiekscampagnes.
• Analyseerde publieks- en verkoopdata en vertaalde inzichten naar datagedreven marketingacties en optimalisaties.
• Initieerde commerciële initiatieven die de spend binnen horeca, retail en evenementen aantoonbaar versterkten.

Medewerker Marketingcommunicatie at Stichting Koninklijke Rotterdamse Diergaarde (2012 – 2020)

• Coördineerde joint promotions en publieksevenementen om bezoekers te binden.
• Begeleidde pers en ondersteunde internationale media-aandacht.
• Speelde een centrale rol in de landelijke Olli-campagne (Feyenoord x ASR) met meer dan 100.000 Olli-knuffels verkocht binnen een jaar, bekroond met de Gouden Loeki Publieksprijs.
• Legde de basis in marketing, communicatie en partnerships die doorgroei naar senior functies mogelijk maakte.

Junior Marketingcommunicatie at Stichting Koninklijke Rotterdamse Diergaarde (2006 – 2012)

• Ondersteunde mediarelaties, persbegeleiding en interne communicatie.
• Legde de basis voor datagedreven marketing en storytelling.