Didi Badloe
Financieel Klantadviseur
Deze persoon inhuren
Stuur een vacature direct naar deze kandidaat
Over
Ik ben een betrokken en persoonlijke professional met meer dan twintig jaar ervaring in de financiële dienstverlening. Zorgvuldigheid en integriteit vormen de basis van mijn werk, net als oprechte aandacht voor mensen die ondersteuning zoeken bij hun groei en zelfredzaamheid. Ik ben gewend te werken binnen duidelijke wet- en regelgeving en administratieve processen, waarbij ik altijd oog houd voor helderheid en betrouwbaarheid.
Na vele jaren in de financiële sector ben ik toe aan een nieuwe stap. Ik wil mijn kennis en ervaring inzetten binnen de publieke sector, in een omgeving waar dienstverlening,
samenwerking en maatschappelijke betekenis centraal staan.
Ervaring
PERSOONLIJK ADVISEUR
Aug 2005 – Jan 2026
SNS Bank | Heerlen/Kerkrade/Landgraaf
- Eerste aanspreekpunt voor klanten van de bank; bieden van passende oplossingen bij uiteenlopende financiële vragen.
- Voeren van advies- en budgetgesprekken over verzekeringen, betaal- en spaarrekeningen en financiële problemen; onderhouden van contact met
Budgetbeheer en Bewindvoering.
- Verzorgen van IB-aangiftes en nauwkeurige administratieve afhandeling volgens interne richtlijnen.
- Controleren van identiteitsbewijzen en klantdossiers conform AVG- en
Wft-wetgeving; bewaken van vertrouwelijkheid en rechtmatigheid.
- Signaleren van knelpunten in klantprocessen en bijdragen aan verbeteringen in dienstverlening, communicatie en teamwerking.
- Organiseren en coördineren van lokale acties zoals deelname aan jaarmarkten en winacties, volledig verzorgd tot in de puntjes om klantenbinding te versterken.
- Onderhouden van relaties met lokale ondernemers via netwerkbijeenkomsten, wat leidde tot 50% meer adviesgesprekken en sterkere lokale betrokkenheid.
- Organiseren van bewustwordingsbijeenkomsten, waaronder Veilig
Internetbankieren, ter bevordering van zelfredzaamheid en vertrouwen van klanten.
- Professioneel en empathisch handelen in situaties met emotie of tijdsdruk,
waardoor gesprekken rustig, duidelijk en oplossingsgericht verliepen.
Opleiding
EDUCATIE
Adviseur Hypothecair Krediet
PE WFT Vermogen, Hypotheken,
Consumptief krediet
2025
Adviseur Schadeverzekering Zakelijk &
Particulier
PE WFT Schadeverzekeringen
2023
WERKERVARING
Schuldhulpverlening Kiwa 1 & 2
(NEN8048)
2019
