Zeer ervaren Virtual Assistant
Vraag vrijblijvend een offerte aan
Met ruim 7 jaar ervaring als VA ben ik een echte allrounder op de volgende gebieden:
VIRTUAL ASSISTANT | Van januari 2016 - Heden
Als enthousiaste ZZP’er ondersteun ik ondernemers op het gebied van agenda- en emailbeheer, planningen van A tot Z, organiseren van events & travel, diverse social media activiteiten, sales activititeiten, facturatiebeheer, privé zaken/administratie en nog veel meer!
CUSTOMER SERVICE TEAM MANAGER| Van 2015-2016
Aansturen van diverse teams; Customer Service Sales, Operations en TechSupport (20 FTE) Motiveren, coachen (Personal Development), Continous Improvement, Sales verhogen
HOOFD VERKOOP BINNENDIENST| Van 2014-2014
Team van 8 FTE begeleiden (balie, service en sales). Motiveren, coaching, verandermanagement en proces- en structuurverbetering, aanleren van cross- & upsell MANAGER TELESALES ZAKELIJK| Van 2009-2014 Telfort/KPN Leiding geven aan 8 binnendienst Account Managers. Het behalen van targets (gem. + 10%). Coaching, continue verbeteringen, spil tussen Marketing, HR en directie, Lid OR en MT
Ook als Manager in totaal 10 jaar bij Malmberg, Amsterdam RAI en De Telefoongids/Gouden Gids BV gewerkt
NIMA Sales A en B