Jaap Popping

Allround Operations & Business Professional met een sterke hands‑on mentaliteit en commerciële focus. Ruime ervaring in productieaansturing, planning, logistiek, inkoop, verkoop, e‑commerce en kwaliteitsprocessen. Spontaan, sociaal en gedreven, met een groot doorzettingsvermogen. Resultaatgericht, stressbestendig en flexibel, met sterke communicatieve vaardigheden, een goed netwerkvermogen en een nauwkeurige aanpak in commerciële processen.

Mysteryshopper - Store Support - Groningen

(2006-01 - 2007-01)

Stage Mystery calling - Mystery shopper (5 maanden)

• Telefonische acquisitie
• Mystery calling & mystery shopping
• Rapportages opstellen
• Vergaderingen bijwonen
• Personeelsplanningen maken
• Analyseverslag voor acquisitieafdeling

Commercieel medewerker binnendienst - Vos Banket - Dwingeloo

(2007-01 - 2009-01)

• Mede verantwoordelijk voor opzetten van de nieuwe commerciële afdeling
• Orderafhandeling van A tot Z
• Aanspreekpunt voor vertegenwoordigers
• Klantcontact en klachtenafhandeling
• Offertes opstellen
• Voorraadinkoop
• Acties plannen en actiefolders maken

Area Manager - Holland Trading Group - Delfzijl

(2009-01 - 2017-01)

In- en verkoop manager van A‑merken in toiletartikelen, cosmetica en parfum. Verantwoordelijk voor de markten: Duitsland, Engeland en Australië.

• Onderhouden en uitbreiden van klant- en leveranciersrelaties
• Acquisitie van nieuwe klanten en leveranciers
• Creëren van nieuwe handelsmogelijkheden
• Bezoeken van internationale beurzen (Duitsland, Engeland, Dubai)
• Klantbezoeken en relatiebeheer
• Orderafhandeling van A tot Z
• Marktontwikkelingen monitoren
• Key‑user bij implementatie van nieuw IT‑systeem

Operationeel Manager - Reijnen Sealing - Peize

(2017-01 - 2019-01)

• Planning en coördinatie van productieprocessen
• Aansturen van ingietlijn en pakkingafdeling
• Implementatie van nieuw systeem Syntri
• Orderafhandeling van A tot Z
• Voorraadinkoop / beheer
• Klantcontact en klachtenafhandeling
• Ondersteuning bij ISO‑certificering en kwaliteitsprocessen

E‑commerce & Operations Manager (mede‑eigenaar) - Tuinmaak BV - Groningen

(2017-01)

Verantwoordelijk voor in- en verkoop van tuinartikelen voor zowel consumenten- als B2B‑markt.

• Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met leveranciers en klanten
• Opzetten, beheren en optimaliseren van webwinkel en online verkoopkanalen
• Beheer van eigen e‑commerce platformen (Nederland & Duitsland) en Bol.com‑account
• SEO‑optimalisatie, data‑analyses en conversieverbetering
• Identificeren van nieuwe trends en uitbreiden van het assortiment
• Operationele aansturing van personeel, logistiek, voorraadbeheer en orderflow

Operations manager (mede eigenaar) - TP Seal Solution - Groningen

(2019-01)

Mede‑verantwoordelijk voor operationele bedrijfsvoering.

• Planning en productiecoördinatie
• Logistiek beheer en voorraadoptimalisatie
• Inkoopbeheer en leveranciersafspraken
• Implementatie en inrichting van nieuw softwarepakket Exact Online
• Klantcontact en klachtenafhandeling
• Ondersteuning bij ISO‑certificering en kwaliteitsprocessen

VMBO - Dr Nassaucollege (1995-01 - 1999-01)

MBO - Middelbare Hotelschool - Stichting Noorderpoort (1999-01 - 2003-01)

Bachelor - Commerciële economie - Hanzehogeschool Groningen (2003-01 - 2007-01)