Karim Yousfi

Gemotiveerde en klantgerichte medewerker met ervaring binnen klantenservice, sales en horeca. Sterk in communicatie, oplossingsgericht werken en samenwerken binnen een team. Bekend met werken onder druk en het leveren van professionele service aan klanten en gasten. Flexibel inzetbaar, representatief en leergierig.

Allround Horecamedewerker at CREW Hospitality Services (2024-01 – Present)

Werkzaamheden achter de bar en in de businesslounge van Feyenoord

• Kassawerkzaamheden en klantcontact
• Ondersteuning in magazijn en voorraadbeheer
• Werken in drukke en dynamische omgevingen

Sales & Behoud at Greenchoice (2024-01 – 2025-12)

• Telefonisch contact met klanten
• Terugwinnen en behouden van klanten
• Adviseren over aanbiedingen en diensten
• Commercieel en resultaatgericht werken

Klantenservice Medewerker at Vanad Group (EVBOX) (2022-01 – 2024-12)

• 1e lijns support via telefoon en chat
• Verwerken van tickets en klantvragen
• Ondersteunen van collega's als floorwalker
• Oplossen van technische en administratieve vragen

VMBO TL