Kushal Sharma
Senior medewerker | Debiteurenbeheer
Deze persoon inhuren
Stuur een vacature direct naar deze kandidaat
Over
Professional in debiteurenbeheer met 5 jaar ervaring in contractbeheer, facturering, factuurafstemming, onderzoek naar klantrekeningen en financiële processen. Ervaren in het ondersteunen van factuurvalidatie, prijsverificatie, het oplossen van afwijkingen en rekeningafstemming. Vaardig in SAP, Advanced Excel en stakeholdermanagement, met een bewezen staat van dienst in het behalen van SLA- en kwaliteitsdoelstellingen.
Ervaring
Senior medewerker - Genpact
(2024-10)
- Klantcontracten en prijzen gevalideerd ter ondersteuning van correcte facturering en debiteurenbeheer.
- Afwijkingen op facturen en vragen over betalingen onderzocht aan de hand van gedetailleerd rekeningonderzoek.
- Klantrekeninggegevens afgestemd met SAP en Advanced Excel om de factureringsnauwkeurigheid te verbeteren.
- Prijsafspraken beoordeeld en problemen met betrekking tot inhoudingen geïdentificeerd vóór de factuurverwerking.
- Oorzaakanalyses uitgevoerd van factuurverschillen, waarmee terugkerende factureringsafwijkingen werden helpen verminderen.
- Samengewerkt met multifunctionele teams om factuurexcepties en escalaties van klanten binnen de SLA op te lossen.
- Een groot aantal klantrekeningen beheerd met behoud van kwaliteit, nauwkeurigheid en naleving.
- Ondersteuning geboden bij rekeningafstemming en tijdige oplossing van openstaande factuurproblemen.
- Opgetreden als Subject Matter Expert (SME), nieuwe medewerkers opgeleid en de dagelijkse prestaties van teamleden beheerd, terwijl naleving van processen werd bevorderd.
Ondersteunend medewerker - PLS Lawyers
(2022-03 - 2024-10)
- Klantfacturering beheerd voor vaste en variabele factureringsmodellen.
- Financiële overzichten en klantcontracten beoordeeld om de nauwkeurigheid van de facturering te waarborgen.
- Vragen over facturen via e-mail en telefoon opgelost met behoud van de serviceniveaus.
- Factureringsaudits uitgevoerd om prijzen en naleving van contractuele afspraken te controleren.
- Met interne stakeholders samengewerkt om factureringsafwijkingen op te lossen.
Adviseur - Concentrix
(2021-08 - 2022-02)
- Een groot aantal klantcontacten afgehandeld en vragen over rekeningen opgelost.
- De servicekwaliteit gehandhaafd in een dynamische klantenserviceomgeving.
Opleiding
PG Diploma - Bedrijfsmanagement - NMIMS (2024)
BBA - ITS Ghaziabad (2021)
Certificaat - Datawetenschap met Python - CETPA
