Laura Klijn

Gedreven en resultaatgerichte Manager met uitgebreide ervaring in de zorg- en IT-sector, gespecialiseerd in verandermanagement, integraties en people management. Sterk in het leiden van multidisciplinaire teams, procesoptimalisatie en het succesvol integreren van nieuwe praktijken. Combineert analytisch inzicht met een coachende leiderschapsstijl, commerciële focus en affiniteit met de zorg. Communicatief vaardig, stressbestendig en gericht op innovatie en klanttevredenheid.

Clinical Manager a.i. - IVC Evidensia Nederland - Regio Utrecht

(2025-02)

• Leiding over 5 dierenklinieken (40+ medewerkers) in een decentrale structuur
• Verandermanagement en harmonisatie van processen, inclusief uniforme werkprocessen en klantgroei via prijsexperimenten
• Forecasting, KPI-rapportages, capaciteitsbeheer en projectleiding

Regio- & Projectmanager - Atlas Dental Care - Rosmalen

(2024-06 - 2025-02)

• Aansturing van 5 tandartspraktijken en 1 kaakchirurgiekliniek (60+ medewerkers)
• Implementatie van nieuwe software en verbetering van teamdynamiek en klantgerichtheid
• Coördinatie van kostenbeheersing en coaching van praktijkmanagers

Manager Bedrijfsvoering - CDC Complete Tandzorg - Best

(2023-02 - 2024-06)

• Aansturing van 50+ medewerkers in een multidisciplinair team
• Coördinatie van narcosebehandelingen, procesverbetering en patiëntveiligheid
• Budgetbeheer, rapportage en initiatieven voor klantbeleving

Front-end Webdeveloper & Online Marketeer - GoForward - Waalwijk

(2020-01 - 2023-02)

• Ontwikkeling en beheer van websites/webshops (WordPress/WooCommerce)
• Beheer van digitale campagnes (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads)
• IT-consulting en digitale strategieën voor MKB

Praktijkmanager - Fysiotherapie Maaspoort - Den Bosch

(2019-07 - 2020-01)

• Verantwoordelijk voor operatie van 2 locaties
• Personeelsmanagement, ICT, planning, declaraties en contractbeheer

Praktijkmanager - Tandheelkundig Centrum Udenhout - Udenhout

(2009-02 - 2019-06)

• Mede-oprichting en fusie van 2 praktijken naar centrum met 12 behandelkamers
• Volledige bedrijfsvoering, inclusief integratieprocessen en samenwerking met tandartsdirecteur

Tandartsassistente - Tandartspraktijk de Rooij - Udenhout

(2005-01 - 2009-02)

Leidster Kinderopvang - KDV Tierelantijn - Vlijmen

(2001-09 - 2004-11)

HBO - Manager Kinderopvang - Avans Hogeschool (2003 - 2004)

MBO - Leidster Kinderopvang - Koning Willem I College (1997 - 2001)

MAVO - Ds. Pierson College (1993 - 1997)