Lisa Beyst

Ik ben een persoon die energie haalt uit organiseren, structuur aanbrengen en mensen verder helpen. Dankzij mijn ervaring in zowel hospitality als customer service ben ik sterk in organiseren, communiceren en het opvolgen van dossiers. Momenteel combineer ik mijn functie met de bachelor Toegepaste Criminologie en ben ik op zoek naar een administratieve of coördinerende functie waarin ik mijn organisatorische talenten verder kan inzetten.

restaurant manager at Barouche (2024-11 – Present)

• de dagelijkse operationele werking van het restaurant.
• Opstellen van personeelsplanningen.
• Opvolgen van KPI's zoals productiviteit, foodcost, budget en klanttevredenheid.
• Stockbeheer en bestellingen.
• Opleiden en coachen van nieuwe medewerkers.
• Administratieve opvolging en deelname aan managementmeetings.
• Aanspreekpunt voor klanten en teamleden.
• Coördineren van de dagelijkse werking en aansturen van het team tijdens de shift.

Student Operations & Customer Service at We Are One World BVBA (2022-03 – 2024-03)

• Opvolgen en verwerken van klantvragen via e-mail.
• Administratieve ondersteuning van Global Journey.
• Verwerken van naamswijzigingen en reisaanvragen.
• Praktische ondersteuning bij de ontvangst van bezoekers op Brussels Airport.
• Professionele communicatie met internationale klanten.

Bachelor in Maatschappelijke Veiligheid – Toegepaste Criminologie – VIVES Hogeschool (2025)