Nilay Fici

Representatieve en klantgerichte professional met ervaring binnen de beautybranche, front office en cliëntencontact. Professioneel, sociaal en georganiseerd met oog voor detail en service. Ervaring met administratieve werkzaamheden, agendabeheer en het creëren van een prettige klantbeleving. Geïnteresseerd in beauty, hospitality en hoogwaardige dienstverlening.

LASH- EN NAGELSTYLISTE - Eigen onderneming

(2026-01)

• Uitvoeren van wimper- en nagelbehandelingen
• Adviseren van klanten over behandelingen en verzorging
• Inplannen en beheren van afspraken
• Zorg dragen voor een professionele en hygiënische werkomgeving

KLANTENSERVICE MEDEWERKER - HVC, Middenmeer

(2025-01 - 2026-01)

• Klanten telefonisch en per e-mail te woord gestaan
• Beantwoorden van vragen en oplossen van klantproblemen
• Verwerken van administratieve gegevens en klantdossiers

TANDARTSASSISTENTE / BALIEMEDEWERKER - Dental Clinics, Hoorn

(2024-01 - 2025-01)

• Ontvangen en begeleiden van patiënten
• Uitvoeren van balie- en administratieve werkzaamheden
• Assisteren van tandartsen tijdens behandelingen
• Zorg dragen voor een representatieve en georganiseerde werkomgeving

SOCIAL WORK - Hogeschool Van Amsterdam (2024-01 - 2025-01)

TANDARTSASSITENTE - Regio College, Zaandam (2022-01 - 2024-01)