Work Hard
Stuur een vacature direct naar deze kandidaat
Klantenservice Medewerker met uitgebreide ervaring in klantcontact bij KPN. Bewezen succes in het begeleiden van cliënten naar werk en maatschappelijke participatie bij Stichting Humanitas. Sterke vaardigheden in communicatie en probleemoplossing, met ervaring in het beheren van gaming servers en het ontwikkelen van WordPress websites.
Interesse in een rol die klantcontact, techniek en probleemoplossing combineert, met een voorkeur voor coördinerende functies waarin begeleiding en resultaatgericht werken centraal staan.
Klantenservice Medewerker at 2Contact / KPN (2024-07 – Present)
In deze rol worden klanten professioneel en effciënt geholpen, waarbij hun vragen en problemen worden opgelost. Daarnaast worden processen voortdurend verbeterd om de klanttevredenheid te verhogen.
Jobcoach / Coördinator at Stichting Humanitas (2019-01 – 2024-06)
Verantwoordelijk voor het begeleiden van cliënten naar werk en maatschappelijke participatie. Het coördineren van trajecten en intensief samenwerken met diverse partijen om re-integratie te bevorderen.
Begeleider Ex-Gedetineerden at Stichting Humanitas (2016-02 – 2019-06)
Ondersteuning geboden aan ex-gedetineerden bij hun terugkeer in de maatschappij. Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke integratie, met focus op het opbouwen van een stabiele toekomst.
Onderwijsassistent at Ponte Psychologisch Adviesbureau (2013-01 – 2013-12)
Hogeschool in Management en Leiderschap – Hogeschool Rotterdam (2019-01 – 2021-01)
MBO 4 in Persoonlijk Begeleider Specifieke Doelgroepen – Capabel Onderwijs Groep (2016-01 – 2018-01)
MBO 3 in Sociaal Pedagogisch Medewerker (SPW) – Albeda College (2009-01 – 2012-01)
