Sofia Alvarez
VERKOOPADVISEUR | KLANTBELEVING
Over
Klantgerichte retailprofessional met ervaring in verkoopondersteuning, klantenservice en fotografie. Ik help klanten graag het juiste product te vinden, zorg voor een gastvrije winkelervaring en presenteer producten met zorg. Ik ben creatief, heb oog voor detail en communiceer zelfverzekerd met internationale klanten. Daarbij breng ik een sterk visueel inzicht, een samenwerkingsgerichte houding en oprechte interesse in mode, sieraden en design mee.
Ervaring
Klantenservice & verkoop - HANS EGSTORF
(2026)
- Help klanten in een drukke bakkerijwinkel, beantwoord vragen en help hen producten te kiezen.
- Ondersteun de dagelijkse winkelactiviteiten en productpresentatie en zorg voor vriendelijke, gastvrije service.
- Werk efficiënt tijdens drukke perioden en werk samen met collega's om de service soepel te laten verlopen.
Verkoopmedewerker, fotograaf & beeldredacteur - EYEMAZY
(2026 - 2026)
- Verwelkomde klanten en ondersteunde de verkoop in een klantgerichte fotografiewinkel.
- Maakte en bewerkte klantfoto's met aandacht voor kwaliteit en individuele verwachtingen.
- Communiceerde met klanten met uiteenlopende achtergronden en hielp een persoonlijke ervaring te bieden.
Magazijn- & winkelmedewerker - UNIQLO
(2026 - 2026)
- Ondersteunde de magazijnorganisatie, het aanvullen van voorraad en het verplaatsen van artikelen naar de winkelvloer.
- Hielp de beschikbaarheid van producten en een nette winkelomgeving te waarborgen in een team met een hoog werktempo.
- Hielp waar nodig met taken op de winkelvloer ter ondersteuning van de dagelijkse winkelactiviteiten.
Gastrelaties / receptie - FANTASTIC PAVILION — CANNES FILM FESTIVAL
(2024 - 2025)
- Verwelkomde gasten en ondersteunde de receptiewerkzaamheden tijdens een internationaal evenement in de filmindustrie.
- Communiceerde met bezoekers en professionals uit de filmindustrie in een drukke, multiculturele omgeving.
Opleiding
BA - Audiovisuele communicatie - Universidad de Lima (2013 - 2018)
Masterdiploma - Filmregie - TAI Arts University, Madrid (2019 - 2021)
Digitale marketing - ThePowerMBA (2022 - 2023)
