Sofyan Hartiti

Ik ben een ambitieuze young professional die zich graag verder wil ontwikkelen. Ik kan worden omschreven als iemand die sociaal sterk is en weet van nature goed contact met anderen te maken.

Medewerker burgerzaken - Gemeente Amsterdam - Amsterdam

(2021-01)

• Aanvragen en uitreiken reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizing, BRP uitreksel, vreemdelingen caseload, VOG
• Verwerken van parkeervergunningen
• Legalisatie handtekening/garantverklaring
• Gewaarmerkte kopieën
• Dossierbeheer, administratie verwerking en kwaliteitscontroles
• Verslagleggingen van vergaderingen
• Financiele administratie en rapportage
• Verslaglegging en ondersteuning van interne processen
• Gevorderd gebruik van Microsoft Office

Sociaal Loket (Stage) - Gemeente Amsterdam - Amsterdam

(2025-01)

• Online aanvraag proces WPI bijzondere bijstand verhuizingskosten, stadspas, laptop etc.
• Verzoek online WMO voorzieningen scootmobiel urgentie wonen, aangepast vervoer
• Verzoek afhandelen van briefadres

Stagebegeleider - Gemeente Amsterdam - Amsterdam

(2025-01)

• Begeleiden/inwerken van productie, beoordelen, evalueren, verslaglegging
• Beoordelingsgesprekken met docenten over de houding/gedrag van leerlingen
• Eindbeoordeling gesprekken

Stagecoach (Project) - Gemeente Amsterdam - Amsterdam

(2024-01)

• Kennismaking/intake gesprekken
• Netwerken binnen en buiten sociaal omgeving
• Plannen van Stagebezoek
• Evaluatiegesprekken houden

KCC WPI /WMO medewerker - Gemeente Amsterdam Noord - Amsterdam Noord

(2019-01)

• Meldingen maken (Mor)
• Doorverbinden
• Klachten opnemen
• Afspraken maken omtrent naturalisatie, verhuizing, paspoort etc.
• Aanvraag op online processen zoals: Bijzondere bijstanduitkering, tozo, stadspas, Regeling tegemoetkoming meerkosten, kwijtscheldingen, huishoudelijk hulp etc.

Klantenservicemedewerker / Receptionist - Rabobank

(2019-01 - 2019-12)

• Klachten afhandelen
• Rapportage maken
• Openen en sluiten van rekeningen
• Signaleren en melden van phishing en fraude
• Beantwoorden van algemene klantvragen omtrent bankzaken

Beveiliger - Schiphol

(2018-01 - 2018-12)

• Fouilleren
• Visiteren
• X-rays beoordelen -Carsearch
• Toezicht houden
• Paspoortcontrole
• Rapportage schrijven/verslagleggingen

Assistent filiaal manager - Big Bazar

(2015-01 - 2016-12)

• Aansturen van personeel
• Gesprekken voeren met zowel klanten als personeel
• Personeels- en logistieke planning en het
• Opstellen van financiele overzichten

HBO - Lerarenopleiding Bedrijfseconomie - Hogeschool van Amsterdam (2018-01)

MBO 4 - Management Detail handel - ROC Amsterdam (2016-01)