Locatie Manager at Kroek&Partners Interimzorg (2024-11 – Present)
Locatie: Keizerstraat – Opvanglocatie voor dakloze gezinnen (56 bewoners)
- Eindverantwoordelijk voor het openen, opzetten en operationeel inrichten van een nieuwe opvanglocatie voor dak- en thuisloze gezinnen. Hierbij werkprocessen, personele inzet, veiligheidsafspraken en samenwerkingsstructuren met gemeente en ketenpartners ingericht en geboord, gericht op stabiliteit, doorstroom en zelfredzaamheid van bewoners.
- Leidingggegeven aan een multidisciplinair team van 10 medewerkers (coördinatoren en woonbegeleiders), gericht op kwaliteit en continuïteit van zorg.
- Verantwoordelijk voor het creëren en borgen van een veilige, stabiele en gestructureerde leefomgeving, waarin gezinnen tot rust kwamen en gericht werden begeleid naar duurzame zelfredzaamheid.
- Kwaliteitsprocessen geoptimaliseerd en geboord, met aantoonbaar hogere tevredenheid onder bewoners, medewerkers, ketenpartners en stakeholders als resultaat.
- Primair aanspreekpunt voor gemeente, ketenpartners en maatschappelijke organisaties, met focus op constructieve samenwerking en doorstroom van bewoners.
Coördinator at Kroek&Partners Interimzorg (2022-05 – Present)
Locatie: Campus Den Haag – Opvanglocatie voor Oekraïense vluchtelingen (250 bewoners)
- Verantwoordelijk voor de operationele aansturing van 18 woonbegeleiders, inclusief het opstellen van roosters en het optimaliseren van werkprocessen op tactisch en operationeel niveau, ter borging van de kwaliteit en continuïteit van de opvanglocatie.
- Intensieve begeleiding van onthemden gericht op zelfredzaamheid, participatie en integratie.
- Centrale schakel tussen portefeuilleholder, vrijwilligers en ketenpartners (o.a. IND, CJG, Veilig Thuis, wijkverenigingen en beveiligingen), waardoor samenwerking en afstemming zijn versterkt.
- Procesverbeteringen doorgevoerd om veiligheid, stabiliteit en welzijn van bewoners te waarborgen.
- Actief bijgedragen aan de integratie en participatie van bewoners door het opzetten en coördineren van activiteiten en samenwerkingen met wijkverenigingen en maatschappelijke organisaties.
Ambulant hulpverlener at Darna Care (2022-10 – 2025-06)
- Kwetsbare cliënten intensieve begeleiding geboden en ondersteund bij het vergroten van hun zelfredzaamheid en het verbeteren van hun leefomstandigheden, zowel ambulant als binnen een intensief begeleidingstraject.
- Intensief samengewerkt met hulpverleningsinstanties en het sociale netwerk van cliënten om een passend ondersteunningsplan te realiseren.
- Psychosociale problemen vroegtijdig gesignaleerd en hierop effectief ingespeel met passende interventies.
- Zorgplannen opgesteld, uitgevoerd en geëvalueerd, afgestemd op het welzijn en de thuissituatie van cliënten.
Zelfstandige in de zorg at TZ Care (2021-07)
- Breed inzezet binnen diverse zorgorganisaties en doelgroepen, met focus op complexe begeleidingsvragen en stabiliteit in woonvoorzieningen.
- Leidinggegeven aan teams en verbetertrajecten gecoördineerd om de kwaliteit van zorg en samenwerking te versterken.
- Cliënten ondersteund bij het vergroten van zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie, met aantoonbare verbetering in welzijn en dagstructuur.
- Door flexibiliteit en brede inzetbaarheid een betrouwbare schakel geweest in het waarborgen van continuïteit van zorg en tevredenheid van cliënten én opdrachtgevers.
Casemanager at Opvang Lichtpunten BV (2021-09 – 2022-08)
24-uurs beschermde woonlocatie voor jongeren (17–30 jaar)
- Regie gevoerd over de zorg- en begeleidingstrajecten van jongeren met complexe hulpvragen.
- Begeleidingsplannen opgesteld, bewaakt en geëvalueerd in samenwerking met bewoners, netwerk en ketenpartners.
- Contact onderhouden met externe instanties en organisaties om passende ondersteuning en doorstroommogelijkheden te realiseren.
- Jongeren begeleid richting meer zelfstandigheid, participatie en toekomstperspectief.
Sociaal Pedagogisch Medewerker at Opvang Lichtpunten BV (2021-03 – 2021-08)
24-uurs beschermde woonvoorziening voor jongeren (17–30 jaar)
- Jongeren dagelijks begeleid in hun persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke participatie.
- Gestructureerde dagindvulling en groepsdynamiek vormgegeven om een stabiele en veilige leefomgeving te creëren.
- Signalen van psychosociale problemen vroegtijdig herkend en besproken binnen het team en met ketenpartners.
- Praktische ondersteuning geboden in dagelijkse activiteiten en bij het vergroten van zelfredzaamheid.
