Klantenservice medewerker
Stuur een vacature direct naar deze kandidaat
Anderhalf jaar gewerkt bij Grandissimmo
Hardwerkende werknemer en communicatief erg sterk.
Geduldig, klantgericht, zelfstandig, sociaal en proactief.
Het bieden van algemene ondersteuning aan klanten, zoals het assisteren bij het navigeren op een website, het wijzigen van accountgegevens, enzovoort.
Het behandelen van klachten van klanten en zoeken naar passende oplossingen om de klanttevredenheid te behouden.
Het helpen van klanten bij het oplossen van technische problemen en betaling kwesties.
Het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten doormiddel van gepersonaliseerde communicatie en follow-up.
Technischs bedrijfskunde, het opstellen van analyses, financiele formules en het samenwerken in een team.