Zainab Naser

Enthousiaste en klantgerichte professional met een bachelorsdiploma in Literatuur en Vreemde Talen. Ervaren in klantenservice via callcenteractiviteiten en het lesgeven aan kinderen. Vaardig in communicatie, relatievorming, probleemoplossing en werken in multiculturele omgevingen. Op zoek naar een deeltijdse functie in Marketing, Sales of Klantenservice om bij te dragen aan het succes van de organisatie en tegelijkertijd professionele vaardigheden verder te ontwikkelen.

Callcentermedewerker

• Hielp klanten met vragen en bood professionele ondersteuning.
• Loste klantproblemen effectief en efficiënt op.
• Hield nauwkeurige klantgegevens bij en volgde bedrijfsprocedures.
• Ontwikkelde sterke communicatie- en klantrelatievaardigheden.

Kinderleraar

• Verzorgde boeiende educatieve activiteiten voor kinderen.
• Ondersteunde het leren en de ontwikkeling van leerlingen.
• Onderhield positieve communicatie met kinderen en ouders.
• Toonde geduld, organisatievermogen en leiderschapsvaardigheden.

Bachelorsdiploma - Literatuur en Vreemde Talen - Faculty of Literature and Foreign Languages