شهاب اليوسفي

لدي خبرة واسعة في مجال الصرافة والإشراف على الصرافين، مع مهارات قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة. أسعى إلى الحصول على دور تحدٍّ يمكنني من خلاله توظيف مهاراتي والعمل بجد والتميز تحت ضغط العمل.

مشرف صرافة - Nesto Hypermarket

(2021-01)

• الإشراف على فريق الصرافين وإدارته لضمان سير العمليات بسلاسة.
• تدريب الصرافين الجدد على الإجراءات ومعايير خدمة العملاء.
• التعامل مع شكاوى العملاء المتصاعدة وحلها بكفاءة.
• مراقبة المعاملات النقدية اليومية وإعداد التقارير المالية.

صراف - Al Meera Markets Company

(2020-01 - 2021-12)

• إدارة حسابات مشتريات العملاء.
• مساعدة العملاء في استفساراتهم وتفاصيل الأسعار.

الصف الحادي عشر (2012)