Alanis Diaz
Consultorio médico, Town Center Costa del este
Sobre mí
Conseguir un puesto que me permita poner en práctica mi carrera. Aprender constantemente nuevos conceptos y estrategias en mi área de trabajo. Tener la oportunidad de contribuir abiertamente con los proyectos del área. Encontrar un ambiente laboral seguro que me permita expresar mis ideas.
Experiencia
Consultorio médico, Town Center Costa del este - Grupo Eulen
(2026-07)
Recepcionista y asistente de atención al cliente con experiencia en consultorios médicos. Destaco por brindar una atención cálida y profesional, gestionar agendas médicas, coordinar citas y ofrecer apoyo administrativo, manteniendo siempre la confidencialidad y un excelente trato hacia los pacientes.
Asistente de Consultorio Médico – Ginecología - Atencion Medica, Ginecologica
(2026-08)
- Recepción y atención cordial de pacientes, brindando orientación durante su visita.
- Gestión, coordinación y confirmación de citas médicas.
- Manejo de agenda y organización de horarios del médico.
- Atención de llamadas y mensajes relacionados con citas y consultas.
- Registro y actualización de información de pacientes.
- Organización y manejo de expedientes y documentación médica, manteniendo la confidencialidad de la información.
- Apoyo en la preparación y organización del consultorio para la atención de pacientes.
- Coordinación de la recepción y flujo de pacientes.
- Apoyo en tareas administrativas propias del consultorio.
- Comunicación constante con el médico y pacientes para facilitar una atención organizada y eficiente.
Consejera de belleza - Agencias Feduro
(2024-11)
Brindé asesoría personalizada a clientes sobre productos de maquillaje, fragancias y cuidado de la piel, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
- Promoví y comercialicé productos de la marca, cumpliendo con los objetivos de ventas y garantizando una excelente experiencia de compra.
- Realicé demostraciones y recomendaciones de productos, resaltando sus beneficios y modo de uso.
- Fidelicé clientes mediante un servicio de atención personalizado, cordial y orientado a la satisfacción del cliente.
- Mantuve la correcta presentación del punto de venta, asegurando el orden, la limpieza y la exhibición de los productos conforme a los estándares de la marca.
- Gestioné inventarios básicos, reposición de mercancía y apoyo en actividades promocionales y lanzamientos de productos.
Oficial De Atención Comercial - Gaming & And Services (Fantastic Casinos)
(2017-10 - 2022-06)
Ocupación y responsabilidades del puesto que mantenía:
- Atención al cliente VIP
- Gestionar Red de ventas
- Manejar carteras de cliente y administración
- Organización de todo lo relacionado con Player Traking y CRM
- Organización con el personal y proyeciones para eventos semanales
- Entrega de premios
- Apoyo directo a la Gerente
Mercadeo y publicidad - Gaming & And Services (Fantastic Casino)
(2017-10 - 2022-06)
Encargada de cambiar imagenes y actividades semanales dentro del casino.
Recepcionista - Gaming & And Services (Fantastic Casinos)
(2017-10 - 2019-06)
- Localización de cartera de clientes VIP, gestionar llamadas diarias para notificar sus promociones y actividades.
- Atendía las llamadas y recibía clientes que ingresan a recepción
- Recibía y afiliaba con documentación en programa Winner Club
- Entregaba documentos de valijas a los colaboradores y departamentos correspondientes
- Contactaba a los clientes con la finalidad de informar sobre sus promociones y actividades correspondientes
- Creaba y actualizada la base de datos de los clientes
- Preparar los envíos por valijas para que destinatario lo reciba.
- Apoyaba a los departamento con actividades diarias.
Educación
Curso - En Curso - Cadena de suministro Logístico - Inadhe (2025-01)
Curso - Graduado - calidad en el servicio y la atención al cliente (2024-10 - 2025-01)
Universitario - En Curso - administración en RRHH - Universidad Interamericana de Panamá (2023-01)
Curso - Graduado - Imagen personal y proyección profesional - inadeh (2024-01 - 2024-02)
Curso - Graduado - Blanqueo De Capitales - Fantastic Casino (2022-04 - 2022-04)

