Armando Castillo
Estudiante de la Licenciatura en Comercio Electrónico
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Sobre mí
Profesional en formación en Comercio Electrónico con experiencia demostrada en atención al cliente, gestión administrativa y operaciones.
Domino Microsoft
Office y sistemas de gestión de información. Poseo habilidades sólidas en comunicación asertiva, resolución de problemas y trabajo bajo presión. Orientado a garantizar la satisfacción del cliente mediante procesos eficientes y seguimiento integral.
Experiencia
Asistente de Plataformas Digitales y Ventas at SUPER PISOS S.A.
- Gestión Administrativa: Control, revisión y actualización de precios, categorías e inventario de productos en la plataforma corporativa.
- Soporte Operativo: Participación activa en la renovación, mejora visual y estructuración de la base de datos del sitio web
- Atención al Cliente: Gestión de canales digitales, brindando seguimiento oportuno a consultas y canalizando las solicitudes al área de ventas.
Asistente de Archivos y Cumplimiento at ALEMÁN, CORDERO, GALINDO & LEE (ALCOGAL)
- Control Documental: Organización, clasificación y custodia de documentación confidencial del departamento de cumplimiento, asegurando el orden en archivos físicos y digitales.
- Cumplimiento Normativo: Apoyo operativo en los procesos de verificación, validación de datos y seguimiento de normativas internas.
- Atención Corporativa: Orientación y atención a usuarios y clientes internos sobre regulaciones, flujos de procesos y requerimientos documentales de la firma.
Asistente de Operaciones y Logística at DISTRIBUIDORA DE COSMÉTICOS
- Control de inventarios y auditoría: Participé en toma de inventarios y verificación física de mercancía, actualizando registros operativos con precisión.
Educación
Licenciatura in Comercio Electrónico – Universidad de Panamá
Bachiller in Tecnología e Informática – Instituto Comercial Panamá (2018)
