Ayshell Bent

Persona responsable, organizada y proactiva con experiencia en atención al cliente, ventas y apoyo administrativo. Poseo conocimientos en manejo de documentos, control de registros y herramientas de Microsoft 365. Me adapto rápidamente a nuevos entornos de trabajo y busco aportar eficiencia, compromiso y buena atención en el área administrativa, logística o comercialqq

Cajera at Mentaikoc3 (2023-01 – 2024-08)

Manejo y cierre de caja, atención al cliente y registro de ventas.

• Atendí a los clientes con rapidez y amabilidad, logrando que incluso en horas pico el servicio fuera ágil y sin filas prolongadas, mejorando la satisfacción de los clientes
• Realicé cobros en efectivo, tarjeta y pagos digitales con 100% de precisión, entregando siempre cierres de caja completos y sin faltantes
• Coordiné pedidos para llevar y en plataformas de delivery, asegurando que cada orden saliera correcta y completa
• Me encargué de mantener la caja, mostrador y área de atención organizados y limpios
• Mantuve un trato respetuoso y paciente con los clientes, manejando situaciones difíciles de forma profesional

Vendedora at Z&G; Bienes Raíces (2019-07 – 2020-09)

Atención a clientes, promoción de propiedades, seguimiento de prospectos.

• Realicé recorridos en terrenos y proyectos habitacionales
• Aprendí a leer planos directamente en campo y en oficina, lo que me permitió orientar mejor a los clientes sobre distribución, medidas, accesos y ventajas del proyecto
• Mantuve la oficina y los documentos organizados (planos, contratos, fichas de clientes), lo que permitió al equipo trabajar con mayor fluidez y sin retrasos
• Atendí llamadas, coordiné citas y di seguimiento personalizado a cada cliente
• Desarrollé habilidades prácticas en campo y en oficina al mismo tiempo, logrando convertirme en una colaboradora versátil, proactiva y capaz de apoyar cualquier etapa de la venta

Asistente de Recursos Humanos y Contabilidad at Milano INC (2018-02 – 2018-12)

Apoyo administrativo, organización de documentos, asistencia en procesos de personal.

• Organicé y mantuve al día los expedientes del personal, logrando un sistema más ordenado y accesible que redujo el tiempo de búsqueda de documentos
• Apoyé en procesos de reclutamiento, aprendiendo a filtrar candidatos y contribuyendo a agilizar la selección de personal
• Mantuve un control ordenado de inventarios y archivos contables, reduciendo errores en registros y pérdidas de documentos
• Fortalecí mis conocimientos en procesos administrativos y contables, permitiendo que pudiera apoyar varias áreas a la vez y adaptarme rápidamente

Bachiller in Comercio con énfasis en Mercadeo, Publicidad y Servicios Turísticos – Colegio Eben-Ezer