Daniela Martinez
Agente de servicio al cliente bilingüe
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Busco una oportunidad profesional donde pueda aportar mis habilidades en gestión de tareas, organización y atención al cliente. Con una sólida formación académica y alta motivación por contribuir al éxito del equipo mientras continúo desarrollándome profesionalmente. Comprometida con ofrecer un apoyo eficiente aprender continuamente para mejorar mis competencias administrativas.
H A B I L I D A D E S
Microsoft OfficeGoogle workspace
Gestión efectiva de agenda
Redacción de informes
Organización de documentos
Proactividad en trabajo en equipo
Empatía y resolución de problemas
I D I O M A S
Inglés | Nivel B2. Certificado de inglés en Universidad Tecnológica de PanamáExperiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Aeropuerto Internacional Scarlett Martínez. Río Hato, Provincia de Coclé| Ago 2023- Nov 2023
Práctica profesional con funciones tales como:
Atender solicitudes de personal brindando una atención amable y profesional.
Apoyo en la preparación de informes.
Realizar seguimiento de tareas pendientes y coordinar con otros departamentos.
Gestionar inventario de suministros de oficina y realizar pedidos cuando es necesario.
Realización de facturas para departamento de finanzas.
Manejo de sistema de archivos administrativos confidenciales.
Educación
DIPLOMADO EN SERVICIO Y COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
Politécnico Superior de Colombia. Medellín, Colombia | Julio 2024 - ActualidadPROTOCOLOS DE ATENCIÓN Y SERVICIO
Aprende.org. Panamá, Panamá | Dic 2021 - Mar 2022CURSO DE INGLÉS
Universidad Tecnológica de Panamá. Ciudad de Panamá, Panamá| Jul 2023 - Sep 2023
CURSO ADMINISTRACIÓN GENERAL
Universidad Latina de Panamá.Ciudad de Panamá, Panamá| Dic 2020 - Dic 2020