Dina Montero
Asistente Administrativa
Sobre mí
Lograr poner en práctica mis conocimientos y habilidades según los requerimientos de su empresa, realizar trabajos con productividad, para satisfacción mutua y que ofrezca la oportunidad de crecer en el área laboral, personal e intelectual.
Experiencia
Asistente Administrativa - Elevadores Goldstar
(2026-04 - 2026-11)
- Ingresar ordenes de trabajo al sistema simanya
- Verificación de códigos de piezas solicitadas para evitar errores de despacho
- Recepción de llamadas de clientes garantizando un servicio profesional
- Cierre definitivo de ordenes de trabajo en el sistema fénix
- Asegurar que las ordenes cuenten con la firma del técnico
Asistente de Gerencia - Jardin Infantil Nicoba, S.A. (Happy Kids 3)
(2025-03 - 2025-12)
- Cobros y confección de recibos de pago
- Enviar planeamientos mensuales a los grupos de WhatsApp
- Verificar documentos para la inscripción al colegio
- Informar sobre costos de matrículas, mensualidades y diferentes actividades durante el año escolar.
- Atender a los padres de familia durante la visita al colegio
Asistente Administrativa - Instituto para la formación y Aprovechamiento del Recurso Humano (IFARHU)
(2019-07 - 2024-12)
- Manejo de correspondencia y documentación
- Gestión de cobros a clientes y revisión de pagos
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono en persona o por e-mail
- Registro, análisis y tramitación de expedientes
Captadora de Datos - Grupo Epasa (Panamá América, Critica y Dia a Dia)
(2013-11 - 2019-07)
- Captación de nuevos clientes y aumento de la cartera de la empresa
- Comunicación con clientes por llamadas y correo electrónico
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos
- Participación activa en ferias comerciales y eventos de la industria para promover productos.
Jefa de sucursal - Zermat Panamá
(2013-07 - 2013-10)
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales establecidos por la empresa
- Organización de tareas y delegación de labores según la carga de trabajo y el personal disponible.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad
Secretaria - Jaén & Asociados
(2012-12 - 2013-07)
- Redacción de documentación legal y administrativa
- Atención de consultas jurídicas por parte de los clientes
- Actualización de casos y clientes en la base de datos.
Captadora de Datos - Dirección General del Sistema Penitenciario (DGSP)
(2009-08 - 2012-11)
- Elaboración y envío de correspondencia.
- Gestión administrativa del ingreso, salida o traslados de los reclusos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas y registros.
Educación
Licenciatura - Turismo Histórico Cultural con especialización en promoción cultural - Universidad de Panamá
Bachiller en Comercio - contabilidad - Instituto Comercial Panamá
Certificado de Primaria - Estado de Israel
