Fabiola Lopez
Recepcionista y Asistente Administrativo
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Sobre mí
Soy una persona organizada, empática y proactiva, con facilidad para comunicarme y trabajar en equipo. Me motiva aprender y aplicar mis conocimientos en diferentes contextos, ya sea brindando un servicio de calidad orientado al cliente o apoyando procesos educativos. Poseo habilidades en organización, gestión de información y trato directo con personas, lo que me permite adaptarme a distintos entornos laborales y aportar valor con compromiso, responsabilidad y creatividad.
Experiencia
Recepcionista y Asistente Administrativo - Aqua-Tots Panamá
(2026-05)
- Atención presencial, telefónica y digital a clientes.
- Gestión de inscripciones y programación de clases mediante la plataforma Pike13.
- Seguimiento y atención de consultas de padres de familia y clientes.
- Recepción de pagos y cobro de mensualidades.
- Realización de cierres de caja diarios.
- Registro y actualización de información de clientes en el sistema.
- Apoyo en tareas administrativas y operativas.
- Control básico de inventario y suministros.
- Coordinación de información entre clientes, instructores y administración.
- Resolución de consultas e incidencias, garantizando una atención eficiente y cordial.
Facilitadora y Creadora de Dinámicas Educativas - School Media
(2025-08 - 2025-09)
- Participación en la planificación y ejecución de actividades educativas.
- Desarrollo de dinámicas presenciales y virtuales enfocadas en el aprendizaje.
- Coordinación de grupos de estudiantes durante eventos educativos.
- Aplicación de herramientas tecnológicas para fortalecer experiencias de aprendizaje.
Mentora - Technovation Girls Panamá
(2025-02 - 2025-05)
- Acompañamiento a equipos en el desarrollo de proyectos tecnológicos.
- Apoyo en la organización y seguimiento de actividades.
- Orientación en comunicación, trabajo colaborativo y resolución de problemas.
Asistente de Marketing - Vitae Health
(2023 - 2025)
- Atención y seguimiento a clientes.
- Gestión de llamadas y consultas.
- Actualización y administración de bases de datos.
- Apoyo en campañas de comunicación y marketing.
- Creación de contenido para redes sociales.
- Organización y apoyo logístico en eventos corporativos.
Educación
Licenciatura - Informática Aplicada a la Enseñanza e Implementación de Tecnologías - Universidad de Panamá (2022)
Bachiller - Informática - Instituto Profesional Técnico Don Bosco (2021 - 2021)
Curso - Enseñanza, preparación, formación y desarrollo de habilidades - Centro ¡Supérate!
Fundación
Provivienda (2019 - 2021)
