Fiama Batista

Profesional proactiva con sólida experiencia en atención al cliente, gestión de caja, facturación y soporte administrativo. Con un claro enfoque en la mejora de procesos, la excelencia en el servicio al cliente y la fidelización de usuarios. Destacada por mi capacidad de adaptación, habilidad para trabajo bajo presión, rápido aprendizaje, y trabajo colaborativo.

Camarera y Atención al Cliente - Parrillada 365 Food Lounge - Dolega

(2023-01 - 2023-03)

• Brindé atención directa y personalizada a los clientes, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad.
• Gestioné el cobro directo y el manejo de caja menuda de manera precisa y ordenada.
• Fortalecí la comunicación y la resolución ágil de requerimientos dentro de un entorno dinámico.

Asistente Administrativa y Cajera - Cooperativa de Transporte de Dolega - Dolega

(2022-10 - 2022-12)

• Desempeñé funciones integrales de secretaria y cajera, gestionando transacciones y atención al usuario.
• Administré el procesamiento de facturas, emisión/control de cheques y registro de cobros.
• Mantuve la precisión operativa en los registros contables diarios de la terminal de transporte.

Asistente de Cuidado Infantil - Particular - Dolega

(2026-02 - 2026-05)

• Gestión de responsabilidades cotidianas, organización de actividades y atención enfocada en el cuidado y la puntualidad.

Bachiller en Contabilidad - Contabilidad - Col. Beatriz Miranda de Cabal (2016 - 2022)

Educación Primaria - Educación Primaria - Escuela de Caimito (2009 - 2015)