Gueybis Castillo
Estudiante de tercer año de Derecho
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Sobre mí
Estudiante de tercer año de Derecho con experiencia en asistencia administrativa, atención al público y gestión documental. Capacidad para coordinar procesos internos, manejar información confidencial y brindar apoyo operativo en entornos institucionales y corporativos. Persona organizada, adaptable y con excelente comunicación interpersonal.
Experiencia
Asistente Ejecutiva - Oficinista - Alcaldía de Panamá - Tx - Panamá
(2025-01 - 2026-05)
Responsable de la gestión y seguimiento de documentación administrativa, apoyando en la coordinación de procesos internos entre departamentos. Brindo atención y orientación a contribuyentes, asegurando un servicio organizado y eficiente dentro del área administrativa, mantener actualización y control de expedientes y seguimiento de solicitudes. Participé en la capacitación de nuevos colaboradores e ingresos, apoyando en la transmisión de procesos, estándares de atención y adaptación al área de trabajo.
Adicionalmente, colaboré en la elaboración de reportes y apoyo operativo en diferentes proyectos administrativos, manteniendo siempre confidencialidad, organización y comunicación profesional.
Maestra Voluntaria - Servicio Profesional - Fundación el Hombre de la Mancha - Panamá
(2023-01 - 2025-04)
Participe en programas educativos personalizados para niños de distintas edades, adaptando métodos de enseñanza según las necesidades de cada estudiante. Realicé seguimiento académico constante y evaluaciones periódicas para medir el progreso de aprendizaje y reforzar áreas de mejora. Esta experiencia fortaleció mis habilidades de comunicación, paciencia y organización.
Gestor de Cobro - Gestionadora de Crédito - Panamá
(2023-01 - 2023-12)
Encargada de la gestión de cartera y recuperación de pagos mediante llamadas, correos electrónicos y mensajería. Mantuve comunicación constante con clientes para dar seguimiento a casos administrativos y resolver consultas relacionadas con pagos pendientes. Esta experiencia fortaleció mis habilidades de negociación, organización y manejo de información sensible y confidencial.
Asistente de Operaciones - ProFuturo - Banco General (SIACAP) - Panamá
(2022-01 - 2022-12)
Brindé atención y orientación presencial a clientes bajo estándares administrativos y bancarios, apoyando en la recepción y validación de expedientes confidenciales. Participé en procesos de recaudo, actualización de información en sistemas administrativos y seguimiento de trámites internos relacionados con planillas y pagos. También apoyé en control documental, conciliación de cuentas y validación de información laboral, desarrollando habilidades en organización y servicio al cliente.
Educación
Licenciatura - Derecho y Ciencias Políticas - Universidad de Panamá (2024-01)
Bachiller - Comercio - Instituto Comercial Panamá (2020-01 - 2022-12)
