Irene E. Herrera Garzón

Profesional creativa, organizado y orientada a resultados, con experiencia en diseño publicitario, comunicación institucional, marketing digital, atención al cliente y creación de contenido audiovisual. Especializado en el desarrollo de piezas gráficas para redes sociales, campañas corporativas y proyectos institucionales, combinando creatividad, innovación y profesionalismo en cada proyecto. Disponible para desempeñar funciones de gestión de actividades culturales e institucionales, de destaca por su responsabilidad, compromiso, trabajo en equipo y excelente atención al público.

DISEÑADORA GRÁFICA / ASISTENTE DEL DESPACHO SUPERIOR / PROTOCOLO - MINISTERIO DE AMBIENTE - Panamá

(2018-01 - 2021-12)

• Creación de piezas gráficas institucionales para compañas informativas, presidencia y actividades comunitarias
• Desarrollo de contenido visual para promociones comerciales y redes sociales
• Diseño y elaboración de artes publicitarios para productos alimenticios, fortaleciendo la imagen visual y presencia digital de la empresa
• Brindó apoyo administrativo y funciones de protocolo para el despacho superior en eventos y actividades oficiales

DISEÑADORA GRÁFICA - DELICIAS CANTONESAS - Panamá

(2022-01 - 2022-12)

• Responsable del diseño gráfico y contenido visual para promociones comerciales y redes sociales
• Creación de artes publicitarios para productos alimenticios, fortaleciendo la imagen visual y presencia digital de la empresa

COORDINADORA INTERNACIONAL DE INTERCAMBIO CULTURAL - AFS PANAMÁ INTERCAMBIO CULTURAL (ONG) - Panamá

(2023-01 - 2024-12)

• Coordinación logística y administrativa de programas de intercambio cultural internacional, seguimiento y acompañamiento de jóvenes participantes
• Organización de actividades y apoyo en procesos comunicacionales y culturales

DISEÑADORA GRÁFICA - MINISTERIO DE SEGURIDAD PÚBLICA - Panamá

(2024-01)

• Creación y diseño de contenido gráfico y audiovisual para campañas institucionales y proyectos internos
• Diseño de material publicitario, edición de videos y apoyo creativo en actividades comunicacionales del departamento

ATENCIÓN AL CLIENTE - ALORICA - Panamá

(2018-01 - 2022-12)

• Atención y soporte al cliente para empresas internacionales como METROPCS y MLB
• Resolución de consultas, asistencia telefónica y orientación al cliente con énfoque en calidad de servicio y satisfacción

DISEÑADORA GRÁFICA / ASISTENTE DE MERCADEO Y ATENCIÓN AL CLIENTE - EL PRÍNCIPE AZUL - Panamá

(2017-01 - 2017-12)

• Diseño de artes personalizados para regalos, promociones y campañas visuales
• Apoyo en ventas, marketing y atención directa al cliente, contribuyendo al crecimiento comercial del negocio

DISEÑADORA GRÁFICA / PROTOCOLO - ARAP – AUTORIDAD DE LOS RECURSOS ACUÁTICOS DE PANAMÁ - Panamá

(2016-01 - 2016-12)

• Diseño de piezas gráficas para compañas informativas y redes sociales institucionales
• Creación de contenido relacionado con leyes y actividades comunitarias, además de apoyo del protocolo y organización de eventos

Licenciatura - Ingeniería Comercial - ADEN UNIVERSITY

Diplomado - Arte Terapia - UNIVERSIDAD GÁNEXA (2024-01 - 2024-12)

Diplomado - Comercio Digital E-Commerce - UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ (2021-01 - 2021-12)

Diplomado - Diseño Digital - EF NEW YORK (2017-01 - 2017-12)

Diplomado - Diseño Digital - BEIJING Y XIANG, CHINA (2017-01 - 2017-12)

Licenciatura - Diseño Gráfico - UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTA MARÍA LA ANTIGUA

Bachiller - Ciencias e Informática - COLEGIO PIERRE FAURE SCHOOL (2010-01 - 2010-12)