Isaac Vergara

Estudiante de Ingeniería en Software con más de dos años de experiencia en atención al cliente y retail. Cuento con conocimientos en programación y herramientas tecnológicas, además de habilidades de resolución de problemas, atención al detalle y trabajo en equipo desarrolladas en entornos dinámicos. Busco una nueva oportunidad donde pueda aportar tanto mi experiencia en servicio al cliente como mis conocimientos técnicos, con disposición para seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente.

Dependiente de Tienda at Stradivarius (2024-11 – Present)

• Brindo atención al cliente y asesoría sobre productos y promociones, contribuyendo a una experiencia de compra positiva.
• Realizo control de inventario y apoyo en la recepción de mercancía, verificando cantidades y estado de los productos.
• Organizo y repongo mercancía en estanterías según los estándares de la marca.
• Apoyo en el manejo de caja y cierre diario, cuidando la exactitud de los procesos.

Empacador de Supermercado at Grupo Riba Smith (2023-07 – 2024-06)

• Brindé atención al cliente con un enfoque amable en un entorno de alto volumen.
• Apliqué técnicas de embalaje adecuadas para productos frágiles y pesados, cuidando la mercancía.
• Colaboré con el equipo de cajeros para mantener el área de trabajo ordenada.
• Resolví solicitudes y problemas relacionados con el empaquetado de productos.

Ingeniería en Software in Software – Universidad Tecnológica de Panamá (2024)

Bachiller en Ciencias in Ciencias – Colegio Bilingüe de San Antonio (2021)