Encargada del Restaurante - Restaurante Bar (Gold Coast Brewing Company)
(2022-03-14)
- Hacer pedidos para los insumos del restaurante e Inventarios.
- Resolver alguna inquietud con el cliente.
- Me encargaba de la publicidad del local
Agente de cobros - Godoy abogados
(2022-09-12 - 2022-02-15)
- Resolver dudas y ofrecer información sobre el estado de la deuda.
- Recopilar información sobre el expediente del cliente para preparar una propuesta de pago.
- Identificar cómo puede ayudar al cliente a solventar la deuda y asesorar sobre las acciones que puede llevar a cabo para hacerlo.
- Negociar el pago con el objetivo de conseguir el cobro total e inmediato.
- Llegar a acuerdos en función de la solvencia del cliente para proporcionar las mejores soluciones de pago.
- Realizar el seguimiento de los expedientes de los clientes de la empresa, incluyendo los compromisos de cobro y los pagos conseguidos.
Agente de llamada - Claro Panamá
(2020-03-04 - 2020-11-18)
- Identificar oportunidades de ventas potenciales para determinar el tiempo aproximado que requiere cada llamada transaccional.
- Responder a las consultas que presentan los clientes sobre productos o servicios.
- Mantener los registros de las cuentas de los clientes.
- Programar citas con personas potencialmente interesadas.
- Comunicar las preguntas habituales, quejas o problemas al personal de supervisión.
- Seguir el protocolo para mantener resguardada la información y los datos de las personas a las que llaman.